1
Night
Hotel Benteng Pekanbaru, Pekanbaru
Hotel Benteng Pekanbaru, Pekanbaru
Hotel Benteng Pekanbaru, Pekanbaru
Hotel Benteng Pekanbaru, Pekanbaru
Hotel Benteng Pekanbaru, Pekanbaru
+ 12 others
Hotel

Hotel Benteng Pekanbaru

Tampan, Pekanbaru

Reviews

Tiket
2.7
Okay
From 11 reviews
The most helpful reviews
Boy Abdi
07 Jan 2020 - Family
3.8/5
Harga kamar nya murah dan terjangkau di kantong, dan pelayanan sebanding lah dengan harga nya yg murah, tapi yg membuat saya prihatin adalah: kebersihan kamar mandi nya.. Saat saya masuk ke dalam kamar mandi saya mendapati ada 2 buah handuk bekas pakai tamu sebelumnya masih tergantung. Dan yang mirisnya saat saya mau buang air kecil, saya terkejut dan kaget luar biasa karena saya melihat bekas kotoran manusia ada di dudukan toilet nya, menjijikkan sekali. Hal ini membuat saya mengurungkan ke inginan saya utk buang air. Hal ini mesti sangat2 diperhatikan sekali oleh manager hotel, kenapa tidak di cek dulu kamar nya apakah sudah siap pakai atau belum?, kalau masih kotor mestinya di bersihkan dahulu. Saya tidak akan lagi nginap di hotel ini jika kondisi kebersihan nya masih seperti itu, tapi saya akan kembali lagi di hotel ini apabila kebersihan kamar mandi nya sudah benar-benar di tingkatkan.
Fajar kurnia jr
01 Jan 2020 - Group
3.0/5
Untuk Lokasi sangat strategis, berada di jalan besar jalan Soelarno Hatta dan sangat dekat dgn pusat perbrlanjaan seperti Mall SKA dan transmart, dan Mall Living World, Unt pelayanan kurang responsif, jadi ketika itu saya ingin reservasi, kemudian sangat lama saya menunggu bukan dilayani dlu malah dibuat menunggu lama, stelah menunggu lama kemudian dapatlah kunci kamar di lt 2 kamar delux dan saya kaget kamar baru kok bisa selimutnya udah berantakan dan handuk nya yang satu basah pula, akhirnya saya telfn recepstionist unt penggantian kamar, tapi lama banget respon nya, jawaban hanya iya pak baik pak segera tapi sampe saya telfn 7 kali saya tanyakan dan hanya menjawab sebentar lg pak sebentar lagi, akhirnya setelah menunggu kurang lebih 1 jam, akhirnya saya dipindahkan ke kamar baru lt 3, dandikamar baru trsbt tidak disediakan handuk, akhirnya saya telfn receptionist lagi unt bawakan handuk, juga dengan kejadian yg sama berkali2 di telfn sampai 3 kali dengan alasan baik pak segera pak, sudah menunggu hampir 1 jam juga akhirnya handuknya baru datang, untuk kondisi kamar ruangan di lorong banyak kebocoran sampai airnya tergenang di lorong kamar lt3, kebersihan yaa standart bgt, harus perlu ada perubahan dan peningkatan, namun harga cukup murah sangat value for many, buat kamu yg ingin dekat dengan pusat perbelanjaan namun tetap dapat harga yg ramah kantong dan reasonable mungkin hotel ini cocok buat kamu, tapi kalau kamu sangat menginginkan kenyamanan kebersihan dan pelayanan yg terbaik mgkn kamu bukan org yg tepat unt ambil hotel ini, so the choice on you guys . semoga review saya menjadi kritik yg membangun unt hotel ini kedepannya, bukan maksd menjatuhkan atau menjelekan, karna disini saya berada di posisi konsumen dan review yg saya berikan berdasarkan pengalaman saya ketika staycation disana, hope will be better, thank you ✌🏻
Leonar
07 Oct 2019 - Couple
2.6/5
Saya membeli voucher hotel di tiket.com. voucher sudah keluar tetapi tidak di akuivoleh pihak hotel.. jd saya harus bayar lagi untuk dapat kamar. Seharusnya tiket.com tidak menjual voucher hotel ini.
PU
05 Oct 2019 - Family
2.6/5
info pihak hotel bahwa tiket.com tidak bekerja sama dengan pihak hotel saya gk bisa nginap tolong balikin uang nya kecewa saya
Septhian Dwi Saputra
01 Oct 2019 - Family
1.0/5
BOOKING SIANG HARI, SAMPE HOTEL JAM 18.00 GA BISA CHECK IN SAMPE JAM 20.30 ALASAN PIHAK HOTEL RESERVASI BELOM MASUK KE HOTEL. BAIK TIKET.COM MAUPUN PIHAK HOTEL SAMA -SAMA GAK JELAS, AKHIRNYA PINDAH HOTEL DARIPADA DIPIMPONG GA JELAS. PINDAH KE KUBU SEBELAH TRAVELOKA.COM UDAH PASTI BISA CHECK IN
Location
Jalan Soekarno Hatta Kav 8-10
maps
1
Night

About Accommodation

Check-in & check-out time
Check-in time:
24 Hours
Check-out time:
12:00
Do you want to check-in early? Arrange check-in time with the accommodation

Policy

Description

FAQ
What is the address of Hotel Benteng Pekanbaru?
Hotel Benteng Pekanbaru is located at Jalan Soekarno Hatta Kav 8-10
What are the standard check-in & check-out times of Hotel Benteng Pekanbaru?
The standard check-in time at Hotel Benteng Pekanbaru is starting from 24 Hours and the latest check-out time is at 12:00
What are the facilities available in Hotel Benteng Pekanbaru?
Facilities available in the hotel are (some may require extra charges):
  • tiket CLEAN
  • Wifi
  • Parking
  • Restaurant
  • 24-Hour Front Desk
Facilities
Popular Facilities
tiket CLEAN
Wifi
Parking
Restaurant
24-Hour Front Desk
Elevator
AC
Airport Transfer
Meeting Facilities
Sports, Spa & Recreations
Karaoke
Public Facilities
Terrace
Smoking room
Air conditioning
Lounge
Meeting facilities
Elevator/lift
Restaurant
Designated smoking areas
Parking (Free)
Pets
No pets allowed
 

Reviews

2.7
Okay
From 11 reviews
Cleanliness
2.2
Facilities
2.6
Location
3.0
Service
2.7
Value for money
3.1
Couple
2
Family
5
Solo
2
Group
2
Vacation
6
Business
2
Medical
1
Others
2
Sort
Most helpful
Most helpful
Latest
Highest rating
Lowest rating
Filter
All
All
Solo
Family
Group
Couple
Vacation
Business
Medical
Others
Reviews with photos
Boy Abdi
07 Jan 2020 - Family
3.8/5
Harga kamar nya murah dan terjangkau di kantong, dan pelayanan sebanding lah dengan harga nya yg murah, tapi yg membuat saya prihatin adalah: kebersihan kamar mandi nya.. Saat saya masuk ke dalam kamar mandi saya mendapati ada 2 buah handuk bekas pakai tamu sebelumnya masih tergantung. Dan yang mirisnya saat saya mau buang air kecil, saya terkejut dan kaget luar biasa karena saya melihat bekas kotoran manusia ada di dudukan toilet nya, menjijikkan sekali. Hal ini membuat saya mengurungkan ke inginan saya utk buang air. Hal ini mesti sangat2 diperhatikan sekali oleh manager hotel, kenapa tidak di cek dulu kamar nya apakah sudah siap pakai atau belum?, kalau masih kotor mestinya di bersihkan dahulu. Saya tidak akan lagi nginap di hotel ini jika kondisi kebersihan nya masih seperti itu, tapi saya akan kembali lagi di hotel ini apabila kebersihan kamar mandi nya sudah benar-benar di tingkatkan.
Fajar kurnia jr
01 Jan 2020 - Group
3.0/5
Untuk Lokasi sangat strategis, berada di jalan besar jalan Soelarno Hatta dan sangat dekat dgn pusat perbrlanjaan seperti Mall SKA dan transmart, dan Mall Living World, Unt pelayanan kurang responsif, jadi ketika itu saya ingin reservasi, kemudian sangat lama saya menunggu bukan dilayani dlu malah dibuat menunggu lama, stelah menunggu lama kemudian dapatlah kunci kamar di lt 2 kamar delux dan saya kaget kamar baru kok bisa selimutnya udah berantakan dan handuk nya yang satu basah pula, akhirnya saya telfn recepstionist unt penggantian kamar, tapi lama banget respon nya, jawaban hanya iya pak baik pak segera tapi sampe saya telfn 7 kali saya tanyakan dan hanya menjawab sebentar lg pak sebentar lagi, akhirnya setelah menunggu kurang lebih 1 jam, akhirnya saya dipindahkan ke kamar baru lt 3, dandikamar baru trsbt tidak disediakan handuk, akhirnya saya telfn receptionist lagi unt bawakan handuk, juga dengan kejadian yg sama berkali2 di telfn sampai 3 kali dengan alasan baik pak segera pak, sudah menunggu hampir 1 jam juga akhirnya handuknya baru datang, untuk kondisi kamar ruangan di lorong banyak kebocoran sampai airnya tergenang di lorong kamar lt3, kebersihan yaa standart bgt, harus perlu ada perubahan dan peningkatan, namun harga cukup murah sangat value for many, buat kamu yg ingin dekat dengan pusat perbelanjaan namun tetap dapat harga yg ramah kantong dan reasonable mungkin hotel ini cocok buat kamu, tapi kalau kamu sangat menginginkan kenyamanan kebersihan dan pelayanan yg terbaik mgkn kamu bukan org yg tepat unt ambil hotel ini, so the choice on you guys . semoga review saya menjadi kritik yg membangun unt hotel ini kedepannya, bukan maksd menjatuhkan atau menjelekan, karna disini saya berada di posisi konsumen dan review yg saya berikan berdasarkan pengalaman saya ketika staycation disana, hope will be better, thank you ✌🏻
Leonar
07 Oct 2019 - Couple
2.6/5
Saya membeli voucher hotel di tiket.com. voucher sudah keluar tetapi tidak di akuivoleh pihak hotel.. jd saya harus bayar lagi untuk dapat kamar. Seharusnya tiket.com tidak menjual voucher hotel ini.
PU
05 Oct 2019 - Family
2.6/5
info pihak hotel bahwa tiket.com tidak bekerja sama dengan pihak hotel saya gk bisa nginap tolong balikin uang nya kecewa saya
Septhian Dwi Saputra
01 Oct 2019 - Family
1.0/5
BOOKING SIANG HARI, SAMPE HOTEL JAM 18.00 GA BISA CHECK IN SAMPE JAM 20.30 ALASAN PIHAK HOTEL RESERVASI BELOM MASUK KE HOTEL. BAIK TIKET.COM MAUPUN PIHAK HOTEL SAMA -SAMA GAK JELAS, AKHIRNYA PINDAH HOTEL DARIPADA DIPIMPONG GA JELAS. PINDAH KE KUBU SEBELAH TRAVELOKA.COM UDAH PASTI BISA CHECK IN
BT
29 Sep 2019 - Family
1.0/5
saya sudah beli tiket hotel untuk 1 mallam, melalui tiket.com. dan pihak hotel benteng mengatakan tidak bisa cek in dengan alasan tidak ada konfirmasi dari tiket.com dan uang saya tidak kembali, dan saya harus menginap dihotel yg lain
MA
14 Dec 2020 - Solo
1.0/5
Fasilitas buruk keran rusak kamar mandi licin
AP
30 Jul 2021 - Group
3.0/5
Xxksooaoapapaplalwowoqo
Norma Tampubolon
23 Jun 2021 - Family
4.0/5
Hotel ini sangat mengutamakan pelayanan bagi tamu hotel yg datang sehingga Nyaman dan Ramah
Agus Syahnanda Hasibuan
29 Mar 2021 - Couple
5.0/5
amazing dan pelayanannya memuaskan
You’ve reported a review.
A problem occurred and we need a while to fix it. Please try again later.
You’ve already reported this review, and we’re currently checking your report.
Yay! You’ve successfully logged in
You’ve reported a review.
A problem occurred and we need a while to fix it. Please try again later.
You’ve already reported this review, and we’re currently checking your report.