Four Points by Sheraton Jakarta, Thamrin

Fourpoints jakarta beda sekali dengan four points surabaya yg flawless, kmrn menginap di fourpoints jakarta, saya cek in jam 12 masuk kamar dan menyalakan ac, baru kembali ke kamar jam 21:00 dan ac terasa tdk dingin, resepsionis ditelfon2 tidak diangkat, baru bisa jam 22:00 dan engineer baru datang jam 23. Ac tidak bisa dibetulkan dan solusinya pindah kamar, namun sayang sekali biasanya kalau pindah kamar krn gangguan fasilitias diberikan kompensasi kamar yg lebih baik atau setara fasilitias dari yg kami pesan tp ini ditawarkan malah level yg lebih rendah, tp krn terpaksa sudah jam 12 malam apa boleh buat asal ac dingin. Selain itu di kamar yg pertama ada welcome fruit di meja saya tp nama nya org lain, dan buahnya sudah nampak tdk segar. Makanan jg beda kualitas dengan di sby.. memang sih harga di jkt lebih murah Semoga bisa lebih baik lg

A very nice service plus a very nice location if you want to stay in central jakarta. The server/waiter named Ibrahim is so helpful and friendly, really good interaction to start my day. Ms. Swara the receptionist (or maybe the manager) is also helpful and friendly. So happy to see many sincere smile here. For the facility, i have no complaint :)

proses check in yang lama...harus menunggu hampir 2 jam dari jadwal seharusnya...makanan juga biasa saja...tidak seperti yang direview 6/10