1
Night
Garden Palace Hotel Surabaya, Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya, Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya, Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya, Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya, Surabaya
+ 35 lainnya
Hotel

Garden Palace Hotel Surabaya

Genteng, Surabaya
Surabaya Saver
40 orang sedang melihat ini
Mulai dari
IDR 416,958
per kamar per malam
This accommodation is clean, safe, and CHSE certified by the Ministry of Tourism and Creative Economy.
Pengecekan Suhu Badan
Alat Perlindungan Diri
Pembersihan dan Desinfeksi
Peraturan Pembatasan Sosial
Ketersediaan Alat Antiseptik

Review

Tiket
3.9
Good
Dari 812 review
Review yang paling membantu
AA
15 Jun 2020 - Couple
1.0/5
sufah booking tapi hotel ternyata masih belum beroperasi. sudah complain tapi masih belum ada kabar refund padahal kesalahan dari sistem tiket.com dan operator sudah bilang bakal di telpn tapi tidak ada kabar sampai sekarang. sangat sangat mengecewakan untuk pihak tiket.com
Jessica Velyza Febe
23 Jun 2020 - Group
1.0/5
Puanassss bangetttt acnya. Sampek diganti kamar juga panas banget. Yg keluar cuma angin tapi ga dingin kaamr. Panas banget pokonya.
HUBBY WAWAN
15 Mar 2020 - Solo
5.0/5
Lokasi, pelayanan, ruangan, kebersihan, harga, fasilitas semuanya sdh baik..
Peby Yuliyan Dhani
08 Dec 2020 - Family
2.0/5
Bener-bener salah pilih hotel... Begitu masuk hotel udah kecium bau lembab, kurang terawat, lobby terkesan horror gelap... Receptionis juga jutek tidak ramah.. Nah dapat kamar lantai 10 begitu keluar lift kecium lagi bau menyengat, lembab dan banyak debu dilorong kamar. Masuk kamar, kamar bau lembab, banyak debu, tempat tidur kelihatan tua dan nggak nyaman, seprei kotor banyak bercak dimana-mana dan kusam banyak debu tungau sampai badan gatal-gatal, kamar mandi kotor, tidak ada keset kaki, kran air wastafel rusak, handuk kotor. Tlfn kamar tidak berfungsi! Dan ada nyamuk doong Sarapan tidak enak, variasi kurang... Wifi lemooot! Suasana malam horror seperti tidak ada yang menginap disini karena sepi nya... Bener-bener hotel ini harus banyak butuh perbaikan, sayang sekali katanya bintang 4 ☹️ Balik lagi?? NO untuk harga segini sangat kurang memuaskan 🥺
HP
30 Nov 2020 - Couple
4.2/5
Salah satu hotel di wilayah tengah kota surabaya yang cukup nyaman untuk ditinggali selama kami berkegiatan di surabaya tapi ada beberapa hal yg jadi sorotan ketika kami menginap termasuk diantaranya kursi kamar yang hampir patah, free mineral water yg hanya diberikan aqua ukuran kecil (bukan 600ml seperti pada umumnya) dan hanya diberikan 2pcs saja selama kami menginap 2 malam. Untuk sarapannya meskipun mereka belum menerima buffet breakfast karena status pandemi tapi yg sungguh sangat disayangkan form pemesanan makanan hanya sekedar pajangan tidak benar2 dilakukan sebagaimana yang diminta tamu. Kami mengisi form dengan mencantumkan nasi goreng, fruit platter, sausage, omellete dan tea... Namun yg keluar hanya nasi goreng saja. Tea kami harus ambil sendiri. Terlihat dari jumlah karyawan yg sangat minim. Hanya 2 orang yg kami lihat bertugas melayani tamu pada saat itu.
Lokasi
Jl. Yos Sudarso No. 11, Genteng, Surabaya, Jawa Timur
maps
1
Night
Breakfast
AC
Non-smoking room
Wifi

Twin Superior Room with Breakfast

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 Other
2 Tamu
37m²
Surabaya Saver
IDR 834.000
IDR 416.958
per kamar per malam
7.297 tiket Points

King Superior Room

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 King
2 Tamu
38m²
Surabaya Saver
IDR 945.000
IDR 472.453
per kamar per malam
8.268 tiket Points

Twin Superior Room with Breakfast

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 Other
2 Tamu
37m²
Surabaya Saver
IDR 824.000
IDR 823.918
per kamar per malam
14.419 tiket Points

Royalle Club King Room

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 King
2 Tamu
38m²
Surabaya Saver
IDR 1.656.000
IDR 827.917
per kamar per malam
14.489 tiket Points

Royalle Club Twin Room

Breakfast (2 pax)
Wifi
2 Twin
2 Tamu
37m²
Surabaya Saver
IDR 1.656.000
IDR 827.917
per kamar per malam
14.489 tiket Points

Double Suite

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 Double
2 Tamu
64m²
Surabaya Saver
IDR 2.100.000
IDR 1.049.895
per kamar per malam
18.373 tiket Points

Tentang Akomodasi

Waktu check-in & check-out
Waktu check-in:
14:00-23:59
Waktu check-out:
12:00
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.

Kebijakan

Deskripsi

FAQ
What is the address of Garden Palace Hotel Surabaya?
Garden Palace Hotel Surabaya is located at Jl. Yos Sudarso No. 11, Genteng, Surabaya, Jawa Timur
What are the standard check-in & check-out times of Garden Palace Hotel Surabaya?
The standard check-in time at Garden Palace Hotel Surabaya is starting from 14:00-23:59 and the latest check-out time is at 12:00
What are the facilities available in Garden Palace Hotel Surabaya?
Facilities available in the hotel are (some may require extra charges):
  • InDOnesia CARE
  • tiket CLEAN
  • Wifi
  • Parking
  • Restaurant
Fasilitas
Fasilitas Populer
InDOnesia CARE
tiket CLEAN
Wifi
Parking
Restaurant
24-Hour Front Desk
Spa
Elevator
AC
Fitness Center
Meeting Facilities
Wheelchair Access
Children Facility
PCR Result Required
Antigen Result Required
Sports, Spa & Recreations
Fitness
Pets
No pets allowed
Kids Facilities
Baby cot
Children playground
 

Review

3.9
Good
Dari 812 review
Cleanliness
3.7
Facilities
3.8
Location
4.1
Service
3.8
Value for money
3.9
Couple
185
Family
297
Solo
266
Group
64
Vacation
491
Business
176
Medical
10
Others
135
Urutkan
Paling membantu
Paling membantu
Terbaru
Rating tertinggi
Rating terendah
Filter
Semua
Semua
Solo
Family
Group
Couple
Vacation
Business
Medical
Others
Review dengan foto
AA
15 Jun 2020 - Couple
1.0/5
sufah booking tapi hotel ternyata masih belum beroperasi. sudah complain tapi masih belum ada kabar refund padahal kesalahan dari sistem tiket.com dan operator sudah bilang bakal di telpn tapi tidak ada kabar sampai sekarang. sangat sangat mengecewakan untuk pihak tiket.com
Jessica Velyza Febe
23 Jun 2020 - Group
1.0/5
Puanassss bangetttt acnya. Sampek diganti kamar juga panas banget. Yg keluar cuma angin tapi ga dingin kaamr. Panas banget pokonya.
HUBBY WAWAN
15 Mar 2020 - Solo
5.0/5
Lokasi, pelayanan, ruangan, kebersihan, harga, fasilitas semuanya sdh baik..
Peby Yuliyan Dhani
08 Dec 2020 - Family
2.0/5
Bener-bener salah pilih hotel... Begitu masuk hotel udah kecium bau lembab, kurang terawat, lobby terkesan horror gelap... Receptionis juga jutek tidak ramah.. Nah dapat kamar lantai 10 begitu keluar lift kecium lagi bau menyengat, lembab dan banyak debu dilorong kamar. Masuk kamar, kamar bau lembab, banyak debu, tempat tidur kelihatan tua dan nggak nyaman, seprei kotor banyak bercak dimana-mana dan kusam banyak debu tungau sampai badan gatal-gatal, kamar mandi kotor, tidak ada keset kaki, kran air wastafel rusak, handuk kotor. Tlfn kamar tidak berfungsi! Dan ada nyamuk doong Sarapan tidak enak, variasi kurang... Wifi lemooot! Suasana malam horror seperti tidak ada yang menginap disini karena sepi nya... Bener-bener hotel ini harus banyak butuh perbaikan, sayang sekali katanya bintang 4 ☹️ Balik lagi?? NO untuk harga segini sangat kurang memuaskan 🥺
HP
30 Nov 2020 - Couple
4.2/5
Salah satu hotel di wilayah tengah kota surabaya yang cukup nyaman untuk ditinggali selama kami berkegiatan di surabaya tapi ada beberapa hal yg jadi sorotan ketika kami menginap termasuk diantaranya kursi kamar yang hampir patah, free mineral water yg hanya diberikan aqua ukuran kecil (bukan 600ml seperti pada umumnya) dan hanya diberikan 2pcs saja selama kami menginap 2 malam. Untuk sarapannya meskipun mereka belum menerima buffet breakfast karena status pandemi tapi yg sungguh sangat disayangkan form pemesanan makanan hanya sekedar pajangan tidak benar2 dilakukan sebagaimana yang diminta tamu. Kami mengisi form dengan mencantumkan nasi goreng, fruit platter, sausage, omellete dan tea... Namun yg keluar hanya nasi goreng saja. Tea kami harus ambil sendiri. Terlihat dari jumlah karyawan yg sangat minim. Hanya 2 orang yg kami lihat bertugas melayani tamu pada saat itu.
Filda Rahmiati
07 Nov 2021 - Family
5.0/5
hotelnya strategis dekat dengan tempat2 umum. kamarnya luas, bersih. kalau weekend bisa berolah raga disekitar hotel
YP
01 Sep 2021 - Family
5.0/5
hotel Bagus, mewah dan terawat. sy SDH beberapa kali menginap disini dgn suami dan anak. rasanya sedih, karena mgkn dampak pandemi ini membuat hotel jd sangat sepi pengunjung. karyawan yg dulunya banyak, terutama dibagian pintu DPN selalu berjajar menyambut pengunjung datang, skrg SDH tdk ada lagi. yang ada tinggal satpam dan hanya mengawasi saja. semoga untuk kedepan semuanya bisa semakin baik. sayang sekali dgn hotel ini 🤗
RH
29 Mar 2021 - Couple
5.0/5
staf ramah dan kamarnya bagus,dan juga staf dari tiket.com sangat membantu sekali untuk reschedule untuk tanggal cek in...terima kasih
WN
13 Mar 2021 - Couple
2.4/5
Pada saat memasuki kamar pertama kali ruangan sangat bau tidak sedap dan pengap.. Handuk juga bau tak sedap.. Saat meletakan makanan atau minuman di meja selalu ada semut yg menjumpai.. Dan dihari kedua kita di kejutkan dengan adanya kecoa dimana mana.. Untuk pelayannya karyawan sangat sopan dan cekatan ketika dimintai tolong apapun.. Untuk breakfast menunya sangat sedikit tp untuk soal rasa enak... Overall untuk hotel sekilas bintang 4 kurang memuaskan..
LF
15 Jan 2021 - Couple
5.0/5
nice dan ingin berlama lama di gp haha tempatnya ya strategis juga
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.
Yay! Kamu berhasil log in.
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.