1
Night
Garden Palace Hotel Surabaya, Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya, Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya, Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya, Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya, Surabaya
+ 23 lainnya
Hotel

Garden Palace Hotel Surabaya

Genteng, Surabaya
Save 50%
Baru dipesan 2 jam lalu
Mulai dari
IDR 525,000
per kamar per malam
This accommodation is clean, safe, and CHSE certified by the Ministry of Tourism and Creative Economy.
Pengecekan Suhu Badan
Alat Perlindungan Diri
Pembersihan dan Desinfeksi
Peraturan Pembatasan Sosial
Ketersediaan Alat Antiseptik

Review

Tiket
3.9
Good
Dari 1.285 review
Review yang paling membantu
AA
15 Jun 2020 - Couple Trip
1.0/5
sufah booking tapi hotel ternyata masih belum beroperasi. sudah complain tapi masih belum ada kabar refund padahal kesalahan dari sistem tiket.com dan operator sudah bilang bakal di telpn tapi tidak ada kabar sampai sekarang. sangat sangat mengecewakan untuk pihak tiket.com
Jessica Velyza Febe
23 Jun 2020 - Trip with Friends
1.0/5
Puanassss bangetttt acnya. Sampek diganti kamar juga panas banget. Yg keluar cuma angin tapi ga dingin kaamr. Panas banget pokonya.
HUBBY WAWAN
15 Mar 2020 - Solo Trip
5.0/5
Lokasi, pelayanan, ruangan, kebersihan, harga, fasilitas semuanya sdh baik..
Peby Yuliyan Dhani
08 Dec 2020 - Business Trip
2.0/5
Bener-bener salah pilih hotel... Begitu masuk hotel udah kecium bau lembab, kurang terawat, lobby terkesan horror gelap... Receptionis juga jutek tidak ramah.. Nah dapat kamar lantai 10 begitu keluar lift kecium lagi bau menyengat, lembab dan banyak debu dilorong kamar. Masuk kamar, kamar bau lembab, banyak debu, tempat tidur kelihatan tua dan nggak nyaman, seprei kotor banyak bercak dimana-mana dan kusam banyak debu tungau sampai badan gatal-gatal, kamar mandi kotor, tidak ada keset kaki, kran air wastafel rusak, handuk kotor. Tlfn kamar tidak berfungsi! Dan ada nyamuk doong Sarapan tidak enak, variasi kurang... Wifi lemooot! Suasana malam horror seperti tidak ada yang menginap disini karena sepi nya... Bener-bener hotel ini harus banyak butuh perbaikan, sayang sekali katanya bintang 4 ☹️ Balik lagi?? NO untuk harga segini sangat kurang memuaskan 🥺
HP
30 Nov 2020 - Others
4.2/5
Salah satu hotel di wilayah tengah kota surabaya yang cukup nyaman untuk ditinggali selama kami berkegiatan di surabaya tapi ada beberapa hal yg jadi sorotan ketika kami menginap termasuk diantaranya kursi kamar yang hampir patah, free mineral water yg hanya diberikan aqua ukuran kecil (bukan 600ml seperti pada umumnya) dan hanya diberikan 2pcs saja selama kami menginap 2 malam. Untuk sarapannya meskipun mereka belum menerima buffet breakfast karena status pandemi tapi yg sungguh sangat disayangkan form pemesanan makanan hanya sekedar pajangan tidak benar2 dilakukan sebagaimana yang diminta tamu. Kami mengisi form dengan mencantumkan nasi goreng, fruit platter, sausage, omellete dan tea... Namun yg keluar hanya nasi goreng saja. Tea kami harus ambil sendiri. Terlihat dari jumlah karyawan yg sangat minim. Hanya 2 orang yg kami lihat bertugas melayani tamu pada saat itu.
Lokasi
Jl. Yos Sudarso No. 11, Genteng, Surabaya, Jawa Timur
maps
1
Night
Wifi

King Standard Room with City View

Breakfast not included
Wifi
1 King
2 Tamu
32m²
Save 50%
IDR 1.050.000
IDR 525.000
per kamar per malam
9.188 tiket Points

Twin Standard Room with City View

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 Twin
2 Tamu
32m²
Save 50%
IDR 1.150.000
IDR 575.000
per kamar per malam
10.063 tiket Points

Twin Superior Room with City View

Breakfast not included
Wifi
1 Other
2 Tamu
37m²
Save 50%
IDR 1.200.000
IDR 600.000
per kamar per malam
10.500 tiket Points

Twin Superior Room with City View and Breakfast

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 Other
2 Tamu
37m²
Save 50%
IDR 1.300.000
IDR 650.000
per kamar per malam
11.375 tiket Points

King Superior Room with City View

Breakfast not included
Wifi
1 King
2 Tamu
37m²
Save 50%
IDR 1.250.000
IDR 625.000
per kamar per malam
10.938 tiket Points

King Superior Room with City View and Breakfast

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 King
2 Tamu
37m²
Save 50%
IDR 1.400.000
IDR 700.000
per kamar per malam
12.250 tiket Points

King Deluxe Room

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 King
2 Tamu
38m²
Save 50%
IDR 1.600.000
IDR 800.000
per kamar per malam
14.000 tiket Points

Twin Deluxe Room with City View

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 Twin
2 Tamu
38m²
Save 50%
IDR 1.600.000
IDR 800.000
per kamar per malam
14.000 tiket Points

Royalle Club King Room

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 King
2 Tamu
38m²
Save 50%
IDR 1.900.000
IDR 950.000
per kamar per malam
16.625 tiket Points

Royalle Club Twin Room

Breakfast (2 pax)
Wifi
2 Twin
2 Tamu
37m²
Save 50%
IDR 1.900.000
IDR 950.000
per kamar per malam
16.625 tiket Points

Royalle Double Suite

Breakfast (2 pax)
Wifi
1 Double
2 Tamu
98m²
Save 50%
IDR 2.600.000
IDR 1.300.000
per kamar per malam
22.750 tiket Points

Sultan Double Suite

Sisa 1 kamar lagi!
Breakfast (2 pax)
Wifi
1 Double
2 Tamu
108m²
Save 50%
IDR 5.600.000
IDR 2.800.000
per kamar per malam
49.000 tiket Points

Menteri Double Suite

Sisa 1 kamar lagi!
Breakfast (2 pax)
Wifi
1 Double
2 Tamu
108m²
Save 50%
IDR 5.700.000
IDR 2.850.000
per kamar per malam
49.875 tiket Points

Tentang Akomodasi

Waktu check-in & check-out
Waktu check-in:
14:00-23:59
Waktu check-out:
12:00
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.

Kebijakan

Deskripsi

FAQ
What is the address of Garden Palace Hotel Surabaya?
Garden Palace Hotel Surabaya is located at Jl. Yos Sudarso No. 11, Genteng, Surabaya, Jawa Timur
What are the standard check-in & check-out times of Garden Palace Hotel Surabaya?
The standard check-in time at Garden Palace Hotel Surabaya is starting from 14:00-23:59 and the latest check-out time is at 12:00
What are the facilities available in Garden Palace Hotel Surabaya?
Facilities available in the hotel are (some may require extra charges):
  • InDOnesia CARE
  • tiket CLEAN
  • WiFi
  • Parking
  • Restaurant
Fasilitas
Fasilitas Populer
InDOnesia CARE
tiket CLEAN
WiFi
Parking
Restaurant
24-hour Front Desk
Spa
Elevator
Fitness Center
Meeting Facilities
Children Facility
PCR Result Required
Antigen Result Required
Accessible Facilities
Luggage Storage
Sports, Spa, & Recreations
Fitness
Fitness Facilities
Pets
No Pets Allowed
Kids Facilities
Children Playground
 

Review

3.9
Good
Dari 1.285 review
Cleanliness
3.7
Facilities
3.7
Location
4.2
Service
3.8
Value
3.9
Couple Trip
179
Family Trip
306
Solo Trip
138
Trip with Friends
56
Business Trip
214
Medical Trip
13
Others
144
Urutkan
Paling membantu
Paling membantu
Terbaru
Rating tertinggi
Rating terendah
Filter
Semua
Semua
Solo Trip
Family Trip
Couple Trip
Trip with Friends
Business Trip
Medical Trip
Others
Review dengan foto
AA
15 Jun 2020 - Couple Trip
1.0/5
sufah booking tapi hotel ternyata masih belum beroperasi. sudah complain tapi masih belum ada kabar refund padahal kesalahan dari sistem tiket.com dan operator sudah bilang bakal di telpn tapi tidak ada kabar sampai sekarang. sangat sangat mengecewakan untuk pihak tiket.com
Jessica Velyza Febe
23 Jun 2020 - Trip with Friends
1.0/5
Puanassss bangetttt acnya. Sampek diganti kamar juga panas banget. Yg keluar cuma angin tapi ga dingin kaamr. Panas banget pokonya.
HUBBY WAWAN
15 Mar 2020 - Solo Trip
5.0/5
Lokasi, pelayanan, ruangan, kebersihan, harga, fasilitas semuanya sdh baik..
Peby Yuliyan Dhani
08 Dec 2020 - Business Trip
2.0/5
Bener-bener salah pilih hotel... Begitu masuk hotel udah kecium bau lembab, kurang terawat, lobby terkesan horror gelap... Receptionis juga jutek tidak ramah.. Nah dapat kamar lantai 10 begitu keluar lift kecium lagi bau menyengat, lembab dan banyak debu dilorong kamar. Masuk kamar, kamar bau lembab, banyak debu, tempat tidur kelihatan tua dan nggak nyaman, seprei kotor banyak bercak dimana-mana dan kusam banyak debu tungau sampai badan gatal-gatal, kamar mandi kotor, tidak ada keset kaki, kran air wastafel rusak, handuk kotor. Tlfn kamar tidak berfungsi! Dan ada nyamuk doong Sarapan tidak enak, variasi kurang... Wifi lemooot! Suasana malam horror seperti tidak ada yang menginap disini karena sepi nya... Bener-bener hotel ini harus banyak butuh perbaikan, sayang sekali katanya bintang 4 ☹️ Balik lagi?? NO untuk harga segini sangat kurang memuaskan 🥺
HP
30 Nov 2020 - Others
4.2/5
Salah satu hotel di wilayah tengah kota surabaya yang cukup nyaman untuk ditinggali selama kami berkegiatan di surabaya tapi ada beberapa hal yg jadi sorotan ketika kami menginap termasuk diantaranya kursi kamar yang hampir patah, free mineral water yg hanya diberikan aqua ukuran kecil (bukan 600ml seperti pada umumnya) dan hanya diberikan 2pcs saja selama kami menginap 2 malam. Untuk sarapannya meskipun mereka belum menerima buffet breakfast karena status pandemi tapi yg sungguh sangat disayangkan form pemesanan makanan hanya sekedar pajangan tidak benar2 dilakukan sebagaimana yang diminta tamu. Kami mengisi form dengan mencantumkan nasi goreng, fruit platter, sausage, omellete dan tea... Namun yg keluar hanya nasi goreng saja. Tea kami harus ambil sendiri. Terlihat dari jumlah karyawan yg sangat minim. Hanya 2 orang yg kami lihat bertugas melayani tamu pada saat itu.
Filda Rahmiati
07 Nov 2021 - Business Trip
5.0/5
hotelnya strategis dekat dengan tempat2 umum. kamarnya luas, bersih. kalau weekend bisa berolah raga disekitar hotel
YP
01 Sep 2021 - Family Trip
5.0/5
hotel Bagus, mewah dan terawat. sy SDH beberapa kali menginap disini dgn suami dan anak. rasanya sedih, karena mgkn dampak pandemi ini membuat hotel jd sangat sepi pengunjung. karyawan yg dulunya banyak, terutama dibagian pintu DPN selalu berjajar menyambut pengunjung datang, skrg SDH tdk ada lagi. yang ada tinggal satpam dan hanya mengawasi saja. semoga untuk kedepan semuanya bisa semakin baik. sayang sekali dgn hotel ini 🤗
RH
29 Mar 2021 - Business Trip
5.0/5
staf ramah dan kamarnya bagus,dan juga staf dari tiket.com sangat membantu sekali untuk reschedule untuk tanggal cek in...terima kasih
WN
13 Mar 2021 - Couple Trip
2.4/5
Pada saat memasuki kamar pertama kali ruangan sangat bau tidak sedap dan pengap.. Handuk juga bau tak sedap.. Saat meletakan makanan atau minuman di meja selalu ada semut yg menjumpai.. Dan dihari kedua kita di kejutkan dengan adanya kecoa dimana mana.. Untuk pelayannya karyawan sangat sopan dan cekatan ketika dimintai tolong apapun.. Untuk breakfast menunya sangat sedikit tp untuk soal rasa enak... Overall untuk hotel sekilas bintang 4 kurang memuaskan..
LF
15 Jan 2021 - Couple Trip
5.0/5
nice dan ingin berlama lama di gp haha tempatnya ya strategis juga
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.
Yay! Kamu berhasil log in.
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.