Golden City Hotel & Convention Center

Karena saat menginap, manajemen pengelola hotel sedang masa transisi dr hotel Aston, jadi masih serasa menginap di hotel Aston. Masih belum terlihat ciri dan identitas brand Grand Heritage. Secara umum fasilitas lengkap, lokasi sempurna bila target wisatanya ke kota lama, breakfast lumayan lengkap dan rasanya enak.

Saya orang semarang, saya tau hotel ini dari baru, dari masih Aston. Saya sdh nginap beberapa kali disini sejak baru. Bookingan saya kali ini adalah untuk teman dari Jakarta. Pelayanan dari staff receptionist oke, ramah sesuai harapan. Saat masuk ke kamar, terasa panas sampai keringetan. Saya pikir karena baru nyalain AC walau terlihat kartu sdh terpasang di kotak listrik sebelum saya masuk kamar. Gk lama kemudian saya tinggal tamu saya di kamar. Sore2 saya ditelpon tamu saya kalo kamarnya masih panas dan ybs jg keringetan. Dia telpon ke receptionist tapi tanggapannya kurang baik dan disuruh nunggu lama. Akhirnya saya yg telpon ke receptionist mengeluhkan kamar panas. Akhirnya teknisi datang dan mencoba memperbaiki. Tapi menurut teknisi, masalah AC tidak bisa diselesaikan dengan baik. Semarang kota yang sangat panas, sehingga AC harus menjadi perhatian utama. Perbaikan hanya bisa menghasilkan kata "lumayan". Secara lokasi sebenernya oke, tapi sdg ada pekerjaan perbaikan di sekitar hotel, sehingga akses ke hotel sementara cukup sulit. Semoga bisa menjadi masukan dan perbaikan ke depannya terutama yang berhubungan dengan respons staff dan fasilitas hotel. Terima kasih.

Tempatnya nyaman Banyak makanan disekitar hotel

ckup bagus,kamar tidak terll besar