Hotel Ciputra Semarang, Semarang
Hotel Ciputra Semarang, Semarang
Hotel Ciputra Semarang, Semarang
Hotel Ciputra Semarang, Semarang
Hotel Ciputra Semarang, Semarang
+ 105 others
Hotel

Hotel Ciputra Semarang

Semarang Tengah, Semarang
This accommodation is clean, safe, and CHSE certified by the Ministry of Tourism and Creative Economy.
Body Temperature Check
Personal Protective Equipment
Cleaning & Disinfection
Social Distancing Rules
Sanitation Kits Availability

Reviews

Tiket
4.2
Good
From 268 reviews
Tripadvisor
From 411 reviews
The most helpful reviews
deny raharjo
01 Mar 2020 - Solo
3.0/5
Selasa 25/02 - Jumat 28/02 saya menginap di Hotel Ciputra Semarang dan menyewa beberapa kamar untuk acara client kami. Jumat saya checkout terlambat jam 13.40, sy di telp dr reception tp tidak di beri tau klu terlambat ada charge. Saya tidak masalah di charge cuman cara bicara dan penyampaian dari reception yang sangat tidak sopan dan jauh dr ramah. Saya mengembalikan kunci langsung di todong dengan kata2 : *Bapak pembayarannya mau cash atau debit* dengan nada yg sangat tidak enak. Ini saya sudah di denda lho, bukan gratis menempati kamar yg terlambat checkout 1jamman. Yg artinya saya menempati kamar 1jamman dari jam chckout saya bayar. Apakah seperti itu SOP dari hotel Ciputra menyampaikan ke custommer ya. Manajemen tolong di ajari front desknya untuk bisa berbicara dan menyampaikan dengan baik dan santun.
Hartono Sufi
05 Sep 2020 - Family
3.4/5
Booked 1 Bed, karena weekend mau diubah jadi Twin Bed oleh Customer Servicenya alasan kamar penuh dan banyak tamu late cek out. Padahal kita Cek in jam 15.45 wib. Begitu kita marah, kamar mendadak ada. Memalukan Hotel Bintang 5 seperti ini.
JS
06 Apr 2020 - Solo
5.0/5
Kamar yang cukup lega, bersih dengan akses privasi sesuai tujuan menginap dihotel adalah tidak diganggu tamu yang tidak dijadwalkan ketemu. sehingga dapat menikmati waktu istirahat dengan efisien sesuai rencana vacation trip. Letak hotel yang strategis, memudahkan untuk janjian dengan saudara, kolega, dan teman bertemu dimana disekitar hotel dapat dijadikan meeting point yang mengasyikkan dan tidak terlalu menyulitkan untuk mobilisasi dari pertemuan satu dengan pertemuan berikutnya. Kekurangan kalaupun itu dianggap sebuah kekurangan adalah tempat parkir yang selalu terlihat penuh.sehingga agak memperlambat saat drop of dan pick up tamu hotel.
AR
09 Mar 2020 - Family
3.0/5
Dari mulai masuk hotel, disambut dengan kurang ramah.. sayang sekali hotel sebagus ini pelayanannya kurang baik. Request higher floor dengan view simpang lima juga tidak bisa dipenuhi. Nilai plus hanya di lokasi pusat kota dan connecting sm mall
AA
06 Jan 2020 - Family
5.0/5
parkir mobil nya yg terbatas
Location
Jl. Simpang Lima No.1, Semarang Tengah, Semarang, Jawa Tengah
maps
1
Night

About Accommodation

Check-in & check-out time
Check-in time:
14:00-14:00
Check-out time:
12:00
Do you want to check-in early? Arrange check-in time with the accommodation

Policy

Description

FAQ
What is the address of Hotel Ciputra Semarang?
Hotel Ciputra Semarang is located at Jl. Simpang Lima No.1, Semarang Tengah, Semarang, Jawa Tengah
What are the standard check-in & check-out times of Hotel Ciputra Semarang?
The standard check-in time at Hotel Ciputra Semarang is starting from 14:00-14:00 and the latest check-out time is at 12:00
What are the facilities available in Hotel Ciputra Semarang?
Facilities available in the hotel are (some may require extra charges):
  • InDOnesia CARE
  • tiket CLEAN
  • Swimming Pool
  • Wifi
  • Parking
Does Hotel Ciputra Semarang have a swimming pool?
Yes, Hotel Ciputra Semarang does have a swimming pool.
Faciliies
Popular Facilities
InDOnesia CARE
tiket CLEAN
Swimming Pool
Wifi
Parking
Restaurant
24-Hour Front Desk
Spa
Elevator
AC
Fitness Center
Airport Transfer
Meeting Facilities
Wheelchair Access
Sports, Spa & Recreations
Fitness
Fitness facilities
Outdoor pool
Pets
Pets not allowed
No pets allowed
No pets or service animals allowed
Pets allowed
Health & Medical
InDOnesia CARE
Medical service
Sauna
Spa (inhouse)
tiket CLEAN
Massage
 

Reviews

4.2
Good
From 268 reviews
Cleanliness
4.2
Facilities
4.1
Location
4.7
Service
4.1
Value for money
4.0
Couple
37
Family
149
Solo
71
Group
11
Vacation
175
Business
65
Medical
2
Others
26
Sort
Most helpful
Most helpful
Latest
Highest rating
Lowest rating
Filter
All
All
Solo
Family
Group
Couple
Vacation
Business
Medical
Others
Reviews with photos
deny raharjo
01 Mar 2020 - Solo
3.0/5
Selasa 25/02 - Jumat 28/02 saya menginap di Hotel Ciputra Semarang dan menyewa beberapa kamar untuk acara client kami. Jumat saya checkout terlambat jam 13.40, sy di telp dr reception tp tidak di beri tau klu terlambat ada charge. Saya tidak masalah di charge cuman cara bicara dan penyampaian dari reception yang sangat tidak sopan dan jauh dr ramah. Saya mengembalikan kunci langsung di todong dengan kata2 : *Bapak pembayarannya mau cash atau debit* dengan nada yg sangat tidak enak. Ini saya sudah di denda lho, bukan gratis menempati kamar yg terlambat checkout 1jamman. Yg artinya saya menempati kamar 1jamman dari jam chckout saya bayar. Apakah seperti itu SOP dari hotel Ciputra menyampaikan ke custommer ya. Manajemen tolong di ajari front desknya untuk bisa berbicara dan menyampaikan dengan baik dan santun.
Hartono Sufi
05 Sep 2020 - Family
3.4/5
Booked 1 Bed, karena weekend mau diubah jadi Twin Bed oleh Customer Servicenya alasan kamar penuh dan banyak tamu late cek out. Padahal kita Cek in jam 15.45 wib. Begitu kita marah, kamar mendadak ada. Memalukan Hotel Bintang 5 seperti ini.
JS
06 Apr 2020 - Solo
5.0/5
Kamar yang cukup lega, bersih dengan akses privasi sesuai tujuan menginap dihotel adalah tidak diganggu tamu yang tidak dijadwalkan ketemu. sehingga dapat menikmati waktu istirahat dengan efisien sesuai rencana vacation trip. Letak hotel yang strategis, memudahkan untuk janjian dengan saudara, kolega, dan teman bertemu dimana disekitar hotel dapat dijadikan meeting point yang mengasyikkan dan tidak terlalu menyulitkan untuk mobilisasi dari pertemuan satu dengan pertemuan berikutnya. Kekurangan kalaupun itu dianggap sebuah kekurangan adalah tempat parkir yang selalu terlihat penuh.sehingga agak memperlambat saat drop of dan pick up tamu hotel.
AR
09 Mar 2020 - Family
3.0/5
Dari mulai masuk hotel, disambut dengan kurang ramah.. sayang sekali hotel sebagus ini pelayanannya kurang baik. Request higher floor dengan view simpang lima juga tidak bisa dipenuhi. Nilai plus hanya di lokasi pusat kota dan connecting sm mall
AA
06 Jan 2020 - Family
5.0/5
parkir mobil nya yg terbatas
Alia Elka
17 Aug 2020 - Family
2.0/5
meskipun lokasinya strategis depan pas simpang lima dan gabung deng mal ciputra tapi hotelnya jadul, padahal bintang lima tp perabotan sudah lama dan kusam. Karpet berdebu, ac bau rokok padahal minta non smoking room. Tidam rekomen :((
Endras Ferdia Kurniawan
15 Jan 2020 - Family
5.0/5
Semuanya bagus dan recomended hotel..
YT
11 Jan 2020 - Family
4.2/5
Lokasi Hotel tepat di Simpang Lima. Kami memesan room dengan pemandangan simpang lima. Sayangnya ketika kami check in jam 19an, sedang hujan deras, sehingga kaca yang menghadap simpang lima tertutup air, tidak terlihat jalan simpang lima. syukurlah kami masih bisa melihat di pagi harinya krn cuaca cerah. kami melakukan kesalahan pada saat pemesanan di aplikasi, kami salah memilih smoking room. tetapi pihak receptionist bersedia mencarikan dan berhasil mendapat non smoking room. kami juga request connecting room, tetapi receptionist mengatakan bahwa tipe itu sudah habis. kami minta receptionist untuk mencari lagi connecting room, dan akhirnya berhasil juga. ada welcome drink yang lupa kami coba. Walaupun receptinist agak jutek (mgkn karena ramai), tetapi akhirnya kami mendapatkan sesuai yang kami mau. Makasih buat kerja kerasnya mbak receptionist (lupa catat namanya) karena sudah malam dan hujan, kami akhirnya memutuskan mencari dinner di Ciputra Mall, yang sangat dekat aksesnya dari hotel. memudahkan keluarga yang bepergian dengan anak2. breakfast banyak variannya, rasanya enak. check out sangat cepat overall kami senang menginap di Hotel Ciputra Semarang sukses selalu
Joey Rachmat
27 Feb 2021 - Family
2.6/5
Front office sangat mudah menolak permintaan tamu, padahal kami hanya minta kamar no smoking, sembari mengatakan kami tidak pesan. Dimana2, yang harus dipesan adalah kamar smooking. Akhirnya kami diberi kamar no smoking, namun Harus bersitegang dulu, sebelum mendapatkannya. Front office Sangat tidak mencerminkan layanan hotel bintang 4/5.
PR
23 Feb 2021 - Couple
5.0/5
Keren batttt hotelnyaa. Lokasi sangat2 strategis kemana2 dekat. Fasilitas super duper lengkap. Makanan enak. Dabest banget lah pokoknya. Pengen nginep disini lagiiiii aseli!
4.0
From 411 reviews
Cleanliness
4.0
Rooms
4.0
Location
4.5
Service
4.0
Value
4.0
Couples
41
Family
123
Solo travel
26
Friends getaway
26
Business
176
TonyHypnos
11 Feb 2021 - Family
Very enjoyable, comfortable, polite and honest staff @hotel ciputra semarang Delicious food, nice place. The most important is they are very concern about how to make the guest feeling safe in this pandemic situation
Shweta_138
16 Nov 2020 - Family
We had an excellent stay at Hotel Ciputra Semarang. The staff is attentive, friendly and very helpful. The location is excellent. We were here for work and pleasure, and the location is ideal for both. Connected to the Ciputra mall is the cherry on the cake, as I got a lot of essential shopping done.
Denny_Harianta
15 Sep 2020 - Business
I am very surprised and Happy while Head of Department of Hotel Ciputra Semarang celebrate my birthday. It's one thing which will be recorded in my mind forever. Don't forget to stay at Hotel Ciputra Semarang which Managed by Swiss-belhotel International and located in the heart of the city while visiting Semarang City.
mongasutu
30 Jan 2020 - Family
Pretty good nice facade and easy access toMatahari,Ace hdwr, mall shopping good Park etc etc. minibar has one beer in it but supermarket downstairs has more!! Good rooms with Bath but getting a little worn and ragged overall pretty comfy and good value get brckfst included as its v nice if have to oay extra not so good
ibrahim_lubis
26 Dec 2019 - Family
This hotel are in the heart of Semarang. Best known for the location. Connected to the malls and lot of foods nearby. Checkin and out fast. Room are enough for family. Bed are nice, clean but it has carpet. Old style hotel they need to renovate. Small pool. Room and corridor are cigarette smells. Breakfast are good, quite tasty. Restaurant and lobby can smoking, we didn't like it, because it's smells are over the hotel area. Parking area are limited, they over valet service but you have to paid every time you get your car. Waiting time approximately 10-30 minutes for getting your car. Staff are not great if they promote as 4/5 stars hotel with swissbel management.
You’ve reported a review.
A problem occurred and we need a while to fix it. Please try again later.
You’ve already reported this review, and we’re currently checking your report.
Yay! You’ve successfully logged in
You’ve reported a review.
A problem occurred and we need a while to fix it. Please try again later.
You’ve already reported this review, and we’re currently checking your report.