Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, North Jakarta
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, North Jakarta
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, North Jakarta
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, North Jakarta
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, North Jakarta
+ 32 lainnya
Hotel

Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk

Penjaringan, North Jakarta

Review

Tiket
4.3
Good
Dari 73 review
Tripadvisor
Dari 578 review
Review yang paling membantu
LL
02 Oct 2019 - Solo
2.8/5
Pada saat plg malam dan pagi saat sedang mandi, air mati dan berhari2 tidak ada air. Respon dari pemilik pun sangat tidak responsif. Hrs pergi kerja dengan keadaan tidak mandi! Sangat mengecewakan!
RI
17 Aug 2020 - Family
5.0/5
Personal touch dr mercure pik yg bikin super happy, mulai dr cake bday utk suami, baby crib untuk bayi kamar nya jg nyaman dan view nya ok
VK
27 Oct 2019 - Solo
5.0/5
Kasur dan bantalnya nyaman designnya jg bagus kebersihannya juga bagus mantap
ria sutanto
24 Jul 2019 - Solo
4.4/5
Saya menginap 2 malam di hotel ini, lokasi yang cukup baik , sangat dekat dengan akses tol dan berada di pusat kukiner. Ruangan kamar yang tergolong kecil namun ditata dengan sangat nyaman dengan jendela besar. Saya mengalami sedikit kendala dengan sealant pintu shower yang tidak rapat sehingga air keluar ke area kering. Namun saya mendapatkan pelayanan yang sangat baik dari bagian room service terutama Bp.Sangkar untuk menata kembali kamar kami dengan sangat bersih dan nyaman.
C
28 Dec 2020 - Group
2.8/5
Menginap di Mercure PIK 3 hari 2 malam (24-26 Des). Check in hotel dan minta didaftarkan free parkir. Blm masuk kamar saja sudah dpt kesan buruk, krn di depan kamar ada piring bekas makan, bikin saya jd bertanya2 apakah benar kamarnya sudah dibersihkan? Ketika tlp resepsionis, jawabannya kamar sudah dibersihkan dan mgkn kelupaan diangkat piring kotornya. Oke saya terima penjelasannya meskipun kesan pertama tetap saja buruk. Setelah itu menginap di hotel sebelah S****tel selama 3 hari 2 malam juga (26-28 Des). Dibantu oleh pihak S****tel untuk perpanjangan free parkir tanpa perlu mengeluarkan mobil dari parkiran. Tgl 28 Des saya mau pulang dan tertahan di gate keluar mobil krn ternyata free parkir yg terdaftar hanya parkir dr tgl 26-28 Des yaitu saat menginap di S****otel. Sementara free parkir di Mercure dr tgl 24-26 Des tidak terdaftar di gate keluar. Coba tlp berkali-kali ke Mercure hotel dr mobil tp tidak diangkat, akhirnya saya harus turun dr mobil dan lari masuk ke Mercure hotel supaya diproses free parkirnya. Diceritakan penjaga parkir, ternyata ada kejadian yg sama juga dengan Mercure, yaitu mobil tamu tidak bisa keluar krn tidak didaftarkan free parkir. Tolong tingkatkan pelayanannya yah.
Lokasi
Jalan Pantai Indah Kapuk Kamal
maps
1
Night

Tentang Akomodasi

Waktu check-in & check-out
Waktu check-in:
2 PM
Waktu check-out:
noon
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.

Kebijakan

Deskripsi

FAQ
What is the address of Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk?
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk is located at Jalan Pantai Indah Kapuk Kamal
What are the standard check-in & check-out times of Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk?
The standard check-in time at Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk is starting from 2 PM and the latest check-out time is at noon
What are the facilities available in Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk?
Facilities available in the hotel are (some may require extra charges):
  • Swimming Pool
  • Wifi
  • Parking
  • Restaurant
  • 24-Hour Front Desk
Does Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk have a swimming pool?
Yes, Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk does have a swimming pool.
Fasilitas
Fasilitas Populer
Swimming Pool
Wifi
Parking
Restaurant
24-Hour Front Desk
Elevator
Meeting Facilities
Sports, Spa & Recreations
Water park
Fitness facilities
Outdoor pool
Children's pool
Pets
Pets not allowed
Kids Facilities
Children playground
Children's club (free)
Children's club
 

Review

4.3
Good
Dari 73 review
Cleanliness
4.3
Facilities
4.1
Location
4.7
Service
4.3
Value for money
4.0
Couple
20
Family
36
Solo
16
Group
1
Vacation
54
Business
10
Medical
1
Others
8
Urutkan
Paling membantu
Paling membantu
Terbaru
Rating tertinggi
Rating terendah
Filter
Semua
Semua
Solo
Family
Group
Couple
Vacation
Business
Medical
Others
Review dengan foto
LL
02 Oct 2019 - Solo
2.8/5
Pada saat plg malam dan pagi saat sedang mandi, air mati dan berhari2 tidak ada air. Respon dari pemilik pun sangat tidak responsif. Hrs pergi kerja dengan keadaan tidak mandi! Sangat mengecewakan!
RI
17 Aug 2020 - Family
5.0/5
Personal touch dr mercure pik yg bikin super happy, mulai dr cake bday utk suami, baby crib untuk bayi kamar nya jg nyaman dan view nya ok
VK
27 Oct 2019 - Solo
5.0/5
Kasur dan bantalnya nyaman designnya jg bagus kebersihannya juga bagus mantap
ria sutanto
24 Jul 2019 - Solo
4.4/5
Saya menginap 2 malam di hotel ini, lokasi yang cukup baik , sangat dekat dengan akses tol dan berada di pusat kukiner. Ruangan kamar yang tergolong kecil namun ditata dengan sangat nyaman dengan jendela besar. Saya mengalami sedikit kendala dengan sealant pintu shower yang tidak rapat sehingga air keluar ke area kering. Namun saya mendapatkan pelayanan yang sangat baik dari bagian room service terutama Bp.Sangkar untuk menata kembali kamar kami dengan sangat bersih dan nyaman.
C
28 Dec 2020 - Group
2.8/5
Menginap di Mercure PIK 3 hari 2 malam (24-26 Des). Check in hotel dan minta didaftarkan free parkir. Blm masuk kamar saja sudah dpt kesan buruk, krn di depan kamar ada piring bekas makan, bikin saya jd bertanya2 apakah benar kamarnya sudah dibersihkan? Ketika tlp resepsionis, jawabannya kamar sudah dibersihkan dan mgkn kelupaan diangkat piring kotornya. Oke saya terima penjelasannya meskipun kesan pertama tetap saja buruk. Setelah itu menginap di hotel sebelah S****tel selama 3 hari 2 malam juga (26-28 Des). Dibantu oleh pihak S****tel untuk perpanjangan free parkir tanpa perlu mengeluarkan mobil dari parkiran. Tgl 28 Des saya mau pulang dan tertahan di gate keluar mobil krn ternyata free parkir yg terdaftar hanya parkir dr tgl 26-28 Des yaitu saat menginap di S****otel. Sementara free parkir di Mercure dr tgl 24-26 Des tidak terdaftar di gate keluar. Coba tlp berkali-kali ke Mercure hotel dr mobil tp tidak diangkat, akhirnya saya harus turun dr mobil dan lari masuk ke Mercure hotel supaya diproses free parkirnya. Diceritakan penjaga parkir, ternyata ada kejadian yg sama juga dengan Mercure, yaitu mobil tamu tidak bisa keluar krn tidak didaftarkan free parkir. Tolong tingkatkan pelayanannya yah.
ST
22 Nov 2020 - Family
5.0/5
bersih, menerapkan protokol keamanan. staff ramah. lokasi di mall dan dekat dengan pantai pik2
MY
12 Nov 2020 - Solo
5.0/5
Room nya bersih dan dekat dengan area shopping
Aji Soeryopoetro
09 Nov 2020 - Couple
4.4/5
hal yg paling kurang di hotel adalah proses sterilisasi ruangan yg hampir 2 jam, untungnya lokasi hotel yg menjadi satu dengan mall bisa jadi solusi dari menunggu ruangan yg sedang dipersiapkan, semoga ada perbaikan kedepannya. kara saya suda menulis request tentang jam check in tetapi tidak sesuai dengan pesanan saya, untuk hal lainnya sudah lebih dari cukup baik.
MI
08 Nov 2020 - Family
3.8/5
Saat kami menginap, ada bunyi musik berisik dan anak2 muda teriak2 dari kamar sebelah/depan (?) hingga jam 2.00 pagi. Sudah komplain 2-3 x via telpon tapi tanggapannya terlalu lama, akhirnya setelah beberapa kali ditegur (termasuk kami sendiri mengetok pintu & menegur tamu ybs) baru sekitar jam 2.3-3.00 pagi bunyi tersebut berhenti dan bisa tidur.
Lina Desy
08 Nov 2020 - Couple
4.0/5
kali ini nginep dalam rangka ada event. staff very helpfull. thanks buat kerjasamanya 😊🙏🏻
4.5
Dari 578 review
Cleanliness
4.5
Rooms
4.5
Location
5.0
Service
4.5
Value
4.5
Couples
64
Family
159
Solo travel
38
Friends getaway
54
Business
216
jodieodie
18 Jan 2021 - Family
Stayed there for 3Days/2Nights. Check in was smooth, you have to scan barcode/QR to mark your stay there during the pandemic, staff was very friendly and informative. Got a special rate for bfast at Nusantara Resto. They provide special access to go to White Sand Beach at PIK 2. They also provide if you would like to borrow bicycle from them. Unfortunately during the pandemic the bfast resto was not full 100% of food. The taste of food were so so. They provide porridge, snacks, jamu, juice, fruits etc. Swimming pool was okay, open area. Fitness centre also have adequate equipment. We request room towards the beach, which was awesome, and we can see a very nice view. The bed was excellent, ac was excellent. Bathroom was ok, lots of corrossion on some steel especially near the mirror. Water pressure, hot/cold water were awesome. Mini refrigerator was dissapointment, not cold. Ruin the taste of cake that I bought. Location wise the hotel was awesome, adjoining with mall PIK Avenue, lots of food nearby walking distance, unfortunately due to movement restrictions lots of place close earlier. Overall during my stay there was Awesome. Willing to stay there if I have a chance.
vennixvercia
13 Jan 2021 - Couples
we went there just to have a chill day. we spent the whole day inside the hotel room. ate pizza and watched crappy movies on tv. however, it was a pleasant stay for sure. all the hotel staff were being very nice and welcoming, especially the receptionist, Ms. Woro was very kind and helpful. they asked us what we need, provided it all. it was so so worth it. the only problem was, it was right across Holywings bar. so at midnight it was quite loud even from the 10th floor. but definitely not Mercure’s fault. and would definitely come back next time.
Olilio888
12 Jan 2021 - Solo travel
I’m writing as a very satisfied guest at your hotel Mercure PIK . I couldnt ask for more , Near to airport , Attached with shopping mall , The room and lobby are clean , Friendly staff , bfast is amazing , Covid 19 protocol on point ! Special shout out to Mr Ricky Halim ( Duty Manager ) Thanks for your warm welcome and hospitality ! Very helpful, informative and sharp !! Keep up the good work , sir !
Odyssey801732
06 Jan 2021 - Family
Nice and clean,eventhough the room are small.good location. All the waiter/ss at the restaurant so friendly n helpfull. The pool also clean even small. I like The bread and bakeries at the restaurant(8 floor ).
mitacantik
05 Jan 2021 - Family
Great stay once again at Mercure PIK Avenue! Exceptional service as usual from Mr Ricky/Guest Relation, Ms Sandra and Ms Woro at Front Office, Mr Laspra at Bfast NSNTR Restaurant and all the staff! They are also one of the reasons we chose to return for another staycation. This was my 2nd staycation and their service and assistance were most valued. I felt very much looked after. We're a family of 6: myself, my sister, 2 nieces and my parents. We were looking for a hotel to safely distanced ourselves yet spent time as family. Booked 2 connecting rooms and got them with PIK golf course view. Well appointed rooms, great bed. Close to all we needed, from PIK Ave mall to get quick food and shopping for my nieces' stationeries and shoes and clothing, to the proximity to Prodia Lab at Ruko Gold Coast for my parents to do their routine lab check. Felt very safe, although the hotel was busier than the last time I stayed (Jul 2020) distance among guests were maintained, bfast buffet was served by staff behind the counter, rooms were really clean. A bit hard to maintain distance at the pool so niece stayed in the kids pool. Keep up the good work and we will be a repeat guest! Paramita ALL Member since 2005
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.
Yay! Kamu berhasil log in.
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.