Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, North Jakarta
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, North Jakarta
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, North Jakarta
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, North Jakarta
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, North Jakarta
+ 34 others
Hotel

Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk

Penjaringan, North Jakarta

Reviews

Tiket
4.3
Good
From 143 reviews
Tripadvisor
From 735 reviews
The most helpful reviews
LL
02 Oct 2019 - Solo
2.8/5
Pada saat plg malam dan pagi saat sedang mandi, air mati dan berhari2 tidak ada air. Respon dari pemilik pun sangat tidak responsif. Hrs pergi kerja dengan keadaan tidak mandi! Sangat mengecewakan!
RI
17 Aug 2020 - Family
5.0/5
Personal touch dr mercure pik yg bikin super happy, mulai dr cake bday utk suami, baby crib untuk bayi kamar nya jg nyaman dan view nya ok
C
28 Dec 2020 - Group
2.8/5
Menginap di Mercure PIK 3 hari 2 malam (24-26 Des). Check in hotel dan minta didaftarkan free parkir. Blm masuk kamar saja sudah dpt kesan buruk, krn di depan kamar ada piring bekas makan, bikin saya jd bertanya2 apakah benar kamarnya sudah dibersihkan? Ketika tlp resepsionis, jawabannya kamar sudah dibersihkan dan mgkn kelupaan diangkat piring kotornya. Oke saya terima penjelasannya meskipun kesan pertama tetap saja buruk. Setelah itu menginap di hotel sebelah S****tel selama 3 hari 2 malam juga (26-28 Des). Dibantu oleh pihak S****tel untuk perpanjangan free parkir tanpa perlu mengeluarkan mobil dari parkiran. Tgl 28 Des saya mau pulang dan tertahan di gate keluar mobil krn ternyata free parkir yg terdaftar hanya parkir dr tgl 26-28 Des yaitu saat menginap di S****otel. Sementara free parkir di Mercure dr tgl 24-26 Des tidak terdaftar di gate keluar. Coba tlp berkali-kali ke Mercure hotel dr mobil tp tidak diangkat, akhirnya saya harus turun dr mobil dan lari masuk ke Mercure hotel supaya diproses free parkirnya. Diceritakan penjaga parkir, ternyata ada kejadian yg sama juga dengan Mercure, yaitu mobil tamu tidak bisa keluar krn tidak didaftarkan free parkir. Tolong tingkatkan pelayanannya yah.
jessica mulyawati
30 Oct 2020 - Couple
5.0/5
Kamarnya bersih, cukup besar, kasur dan bantalnya enak. Kolam renang ga terlalu besar, tempat fitness cukup lengkap. Skr sudah tdk bisa minta pinjam pisau (utk potong buah) ke kamar, jadi buah nya (sy mau potong mangga) dia yg potongin dan potongannya bagus, ditata kaya di resto2 gitu. Parkir mobil gratis, tapi sayang di hari terakhir mobilnya ditabrak (gatau sama apa) sampe bemper depannya kentop dan baru sadar sesudah keluar dr hotel (tapi gak parah). Mohon diperhatikan lagi oleh petugas parkirnya. Overall ok.
ria sutanto
24 Jul 2019 - Solo
4.4/5
Saya menginap 2 malam di hotel ini, lokasi yang cukup baik , sangat dekat dengan akses tol dan berada di pusat kukiner. Ruangan kamar yang tergolong kecil namun ditata dengan sangat nyaman dengan jendela besar. Saya mengalami sedikit kendala dengan sealant pintu shower yang tidak rapat sehingga air keluar ke area kering. Namun saya mendapatkan pelayanan yang sangat baik dari bagian room service terutama Bp.Sangkar untuk menata kembali kamar kami dengan sangat bersih dan nyaman.
Location
Jalan Pantai Indah Kapuk Kamal
maps
1
Night

About Accommodation

Check-in & check-out time
Check-in time:
14:00
Check-out time:
12:00
Do you want to check-in early? Arrange check-in time with the accommodation

Policy

Description

FAQ
What types of rooms are available in Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk?
The room types available in this hotel are:
  • Superior Room
  • Superior King Room
  • Superior Twin Room
  • Privilege Room
  • Privilege Room With 1 King Bed
How much does a typical room cost at Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk?
The cheapest price at Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk if you want to stay tonight is IDR 723,586
What is the address of Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk?
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk is located at Jalan Pantai Indah Kapuk Kamal
What are the standard check-in & check-out times of Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk?
The standard check-in time at Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk is starting from 14:00 and the latest check-out time is at 12:00
What are the facilities available in Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk?
Facilities available in the hotel are (some may require extra charges):
  • tiket CLEAN
  • Swimming Pool
  • Wifi
  • Parking
  • Restaurant
Faciliies
Popular Facilities
tiket CLEAN
Swimming Pool
Wifi
Parking
Restaurant
24-Hour Front Desk
Elevator
Fitness Center
Meeting Facilities
Sports, Spa & Recreations
Fitness facilities
Outdoor pool
Children's pool
Pets
Pets not allowed
Pets allowed
Kids Facilities
Children's club (free)
Children's club
 

Reviews

4.3
Good
From 143 reviews
Cleanliness
4.3
Facilities
4.2
Location
4.5
Service
4.3
Value for money
4.2
Couple
31
Family
68
Solo
35
Group
9
Vacation
96
Business
35
Medical
1
Others
11
Sort
Most helpful
Most helpful
Latest
Highest rating
Lowest rating
Filter
All
All
Solo
Family
Group
Couple
Vacation
Business
Medical
Others
Reviews with photos
LL
02 Oct 2019 - Solo
2.8/5
Pada saat plg malam dan pagi saat sedang mandi, air mati dan berhari2 tidak ada air. Respon dari pemilik pun sangat tidak responsif. Hrs pergi kerja dengan keadaan tidak mandi! Sangat mengecewakan!
RI
17 Aug 2020 - Family
5.0/5
Personal touch dr mercure pik yg bikin super happy, mulai dr cake bday utk suami, baby crib untuk bayi kamar nya jg nyaman dan view nya ok
C
28 Dec 2020 - Group
2.8/5
Menginap di Mercure PIK 3 hari 2 malam (24-26 Des). Check in hotel dan minta didaftarkan free parkir. Blm masuk kamar saja sudah dpt kesan buruk, krn di depan kamar ada piring bekas makan, bikin saya jd bertanya2 apakah benar kamarnya sudah dibersihkan? Ketika tlp resepsionis, jawabannya kamar sudah dibersihkan dan mgkn kelupaan diangkat piring kotornya. Oke saya terima penjelasannya meskipun kesan pertama tetap saja buruk. Setelah itu menginap di hotel sebelah S****tel selama 3 hari 2 malam juga (26-28 Des). Dibantu oleh pihak S****tel untuk perpanjangan free parkir tanpa perlu mengeluarkan mobil dari parkiran. Tgl 28 Des saya mau pulang dan tertahan di gate keluar mobil krn ternyata free parkir yg terdaftar hanya parkir dr tgl 26-28 Des yaitu saat menginap di S****otel. Sementara free parkir di Mercure dr tgl 24-26 Des tidak terdaftar di gate keluar. Coba tlp berkali-kali ke Mercure hotel dr mobil tp tidak diangkat, akhirnya saya harus turun dr mobil dan lari masuk ke Mercure hotel supaya diproses free parkirnya. Diceritakan penjaga parkir, ternyata ada kejadian yg sama juga dengan Mercure, yaitu mobil tamu tidak bisa keluar krn tidak didaftarkan free parkir. Tolong tingkatkan pelayanannya yah.
jessica mulyawati
30 Oct 2020 - Couple
5.0/5
Kamarnya bersih, cukup besar, kasur dan bantalnya enak. Kolam renang ga terlalu besar, tempat fitness cukup lengkap. Skr sudah tdk bisa minta pinjam pisau (utk potong buah) ke kamar, jadi buah nya (sy mau potong mangga) dia yg potongin dan potongannya bagus, ditata kaya di resto2 gitu. Parkir mobil gratis, tapi sayang di hari terakhir mobilnya ditabrak (gatau sama apa) sampe bemper depannya kentop dan baru sadar sesudah keluar dr hotel (tapi gak parah). Mohon diperhatikan lagi oleh petugas parkirnya. Overall ok.
ria sutanto
24 Jul 2019 - Solo
4.4/5
Saya menginap 2 malam di hotel ini, lokasi yang cukup baik , sangat dekat dengan akses tol dan berada di pusat kukiner. Ruangan kamar yang tergolong kecil namun ditata dengan sangat nyaman dengan jendela besar. Saya mengalami sedikit kendala dengan sealant pintu shower yang tidak rapat sehingga air keluar ke area kering. Namun saya mendapatkan pelayanan yang sangat baik dari bagian room service terutama Bp.Sangkar untuk menata kembali kamar kami dengan sangat bersih dan nyaman.
HERRY HERRY
15 Mar 2021 - Solo
5.0/5
TOP lah...dimasa pandemi, harga masih kurang Etis jika diatas 500rb...turunin lagi...biar yg lain pada tau kualitas hotelnya...
Annisa Mersita Majid
19 Jan 2021 - Couple
5.0/5
Best place for staycation. Suka bgt sama kebersihan kamarnya, dan ada tanda bahwa kamar itu baru dibersihkan dgn sticker. Kasurnya empuk dan kamar mandinya bersih. Receptionist staff juga ramah pas kami request kamar dengan best view nya mercure which is room number 2530. Untuk breakfast, makanannya variatif dan pastry nya enak2. Will be back to staycation lagi sih disini 😊
Aji Soeryopoetro
09 Nov 2020 - Couple
4.4/5
hal yg paling kurang di hotel adalah proses sterilisasi ruangan yg hampir 2 jam, untungnya lokasi hotel yg menjadi satu dengan mall bisa jadi solusi dari menunggu ruangan yg sedang dipersiapkan, semoga ada perbaikan kedepannya. kara saya suda menulis request tentang jam check in tetapi tidak sesuai dengan pesanan saya, untuk hal lainnya sudah lebih dari cukup baik.
VK
27 Oct 2019 - Solo
5.0/5
Kasur dan bantalnya nyaman designnya jg bagus kebersihannya juga bagus mantap
FF
29 Apr 2021 - Couple
5.0/5
sudah 2x menginap disini. sangat memuaskan baik dari kenyamanan dan kebersihan.
5.0
From 735 reviews
Cleanliness
4.5
Rooms
4.5
Location
5.0
Service
4.5
Value
4.5
Couples
83
Family
213
Solo travel
45
Friends getaway
85
Business
243
anggaanggoro
06 May 2021 - Friends getaway
I was iftar dinner with my colleagues 11 pax in Nusantara Restaurant 1. Nice view 2. Food was delicious especially middle East cuisines 3. Staff are polite and attentive especially (Mr Hendri, Patrick and Widi) they was taking care our table Thank you Mercure pik
533ronaldw
29 Apr 2021 - Family
I had a great stay at mercure pik. Everything is close by. Food and entertainment is very convenient. It is a perfect place to stay if you want to go for a medical check up at PIK hospital. The staff of mercure is also fantastic and very helpful espcially when i hv an open date for my stay as i was unsure how long i was going to stay. All in all the stay at mercure pik is wonderful. Room is also very clean and to top it all off i got a room upgrade. So thank you very much.
PlaneDoctor128
29 Apr 2021 - Business
I did.. and much can be said of a place where I spent over a year. Located within 15 traffic-free minutes of the airport, and believe me this is a BIG plus if you know anything about Jakarta traffic. Hotel is surrounded by a plethora of shops and restaurants. This hotel offered a warm and welcoming family type atmosphere that was abundantly evident from day one. The front desk staff are very professional and more then able to assist with just about any request. The hotel provided car service with punctual and professional drivers that accommodated my daily office trips. The Nusantara restaurant has some tasty authentic dishes on their menu, but if I wanted something uniquely different the chefs were happy to "whip up" dishes that I had that "sudden urge" for. I highly recommend the hotel suite room for the best in comfort this location has to offer. Whether it was work or just some good old fashioned R&R, it was was easily achieved in comfortable and clean unit. That being said, the housekeeping and maintenance staff take great pride in their work and keep the facility looking good and running smoothly. If you're ever in Pantai Indah Kapuk, stop by and say hello to my friends, tell them Andy sent you! :)
Irma_merdeka
30 Apr 2021 - Couples
Nice for long stay. Amazing service and very polite staff. Dont miss the nice pool and nusantara restaurant also the unlimited breakfast (weatern and indonesia) . Sure i will book again. Mercure pik ( melisasudjeni)
WendyOdixius
01 May 2021 - Friends getaway
I had a very nice staycation at mercure jakarta pik. Nice hotel for staycation, wonderful service and very nice staff. The front office team especially Melisa is very helpful and friendly.. the room was clean and they sanitize the room. for sure I will come back again for another staycation :D .
You’ve reported a review.
A problem occurred and we need a while to fix it. Please try again later.
You’ve already reported this review, and we’re currently checking your report.
Yay! You’ve successfully logged in
You’ve reported a review.
A problem occurred and we need a while to fix it. Please try again later.
You’ve already reported this review, and we’re currently checking your report.