1
Night
Novotel Tangerang Hotel, Tangerang
Novotel Tangerang Hotel, Tangerang
Novotel Tangerang Hotel, Tangerang
Novotel Tangerang Hotel, Tangerang
Novotel Tangerang Hotel, Tangerang
+ 55 others
Hotel

Novotel Tangerang Hotel

Tangerang, Tangerang
4 people are viewing this

Reviews

Tiket
4.2
Good
From 90 reviews
The most helpful reviews
Adi Prasetya
16 Jan 2020 - Couple
2.0/5
Shower di kamar mandi surah rusak, tp ketika saya masuk dan checkout saya di suruh bayar ganti rugi
MN
12 May 2019 - Family
5.0/5
Akses mudah, dekat dengan pusat perbelanjaan dan halte angkutan umum. Kebersihan dan pelayanannya juga oke.
MT
30 May 2021 - Family
5.0/5
Win win dengan harga
ayuni
04 May 2021 - Couple
1.8/5
sebagai gmbaran kita selaku tamu berusaha utk mentaati dan mngikuti peraturan kebijakan dari hotel sprti harus check out jam 12.00 siang dan check in jam 14.00, jika kita checkout lewat dari jam 12.00 kita lngsung dikenakan denda dan terus di tlp2 ke kamar supaya cepat2 checkout, dan giliran kita mau checkin dgn mengikuti ketentuan checkin jam 14.00 tapi ketika kita sdh pnya pemikiran bahwa jam tsb kita sdh bisa masuk kamar trnyata hotel minta kita utk menunggu sbntar dgn alasan kamar belum ready, menunggu dgn wktu yg belum jelas (bisa sampai 1-4jam menunggu) dgn wktu lama tsb kita lakukan komplen hotel hnya minta maaf dan tetap minta kita menunggu, jika hotel melakukan kesalahan tdk di kenakan denda, sbagai tamu kita juga harus minta kompensasi karena secara ga lngsung hotel membuang waktu kita dgn minta kita menunggu. jika tamu melakukan ksalahan lngsung kena denda dan kalau hotel melakukan kesalahan ga kita denda dan hanya minta maaf dan minta kita menunggu 1-4jam Ini sbagian kecil yg saya rasakan di novotel tangerang, saya datang utk checkin sdh jam 15.00 dan memang sdh wktu nya utk checkin tapi saya masih harus menunggu karena kamar blm siap, di fikiran saya kita sdh sesuai dgn kebijakan hotel utk check in karena saya stelah checkin ada keperluan, tapi stelah saya tnya kapan ready karena sdh menunggu lebih dari 15 menit, pihak hotel memberi tahu kamar sdh full book dan di kasih kompensasi president room tapi baru bisa masuk kamar malam hari, yg bikin saya kecewa saya booking sdh 1 hari sbelum nya, saya datang sdh sesuai wktu nya checkin, di awal checkin tdk diberi tau klo kamar full book diminta menunggu,dan ketika saya sdh menunggu 15menit baru di beritahu dan dpt kompensasi president room tapi malam hari baru bisa masuk pdahal saya harus siap2 ada kperluan dan saya harus tunggu dimana sampai malam utk masuk kamar dan saya minta kompensasi lain karena saya harus masuk kamar karena saya ada keperluan mesti siap2 di kamar dan hotel kasih kompensasi 2 malam mnginap tapi saya tmbah kecewa lagi di keesokan hari nya kjadian nya sama kamar blm ready dan harus menunggu, saya memutuskan utk checkout dan saya minta kompensasi lagi sbagai pngganti knapa saya minta kompensasi karena kita sebagai konsumen hotel sdh berusaha mentaati kebijakan dari hotel dan hotel juga tdk seenaknya meminta kita utk menunggu trlalu lama, masing2 sdh ada ketentuan nya. dgn kejadian sprti itu bisa saja konsumen lain juga di perlakukan dgn sama, selalu di minta menunggu pdahal sdh jam nya utk checkin, mau alasan apapun seharusnya pihak hotel sdh siap utk tamu brikut nya yg akan checkin jam 14.00 karena memang sdh ketentuan nya. semoga hotel2 di indonesia bisa menghargai tamu yg akan menginap dgn ketentuan dan kebijakan yang di buat.
shinta
28 Sep 2020 - Family
4.8/5
baik dan bersih pelayanan ramah
Location
Tangcity superblock Jl Jenderal Sudirman No 01, Cikokol, Banten
maps
1
Night

About Accommodation

Check-in & check-out time
Check-in time:
14:00
Check-out time:
12:00
Do you want to check-in early? Arrange check-in time with the accommodation

Policy

Description

FAQ
What is the address of Novotel Tangerang Hotel?
Novotel Tangerang Hotel is located at Tangcity superblock Jl Jenderal Sudirman No 01, Cikokol, Banten
What are the standard check-in & check-out times of Novotel Tangerang Hotel?
The standard check-in time at Novotel Tangerang Hotel is starting from 14:00 and the latest check-out time is at 12:00
What are the facilities available in Novotel Tangerang Hotel?
Facilities available in the hotel are (some may require extra charges):
  • Swimming Pool
  • Wifi
  • Parking
  • Restaurant
  • 24-Hour Front Desk
Does Novotel Tangerang Hotel have a swimming pool?
Yes, Novotel Tangerang Hotel does have a swimming pool.
Facilities
Popular Facilities
Swimming Pool
Wifi
Parking
Restaurant
24-Hour Front Desk
Spa
Elevator
Fitness Center
Airport Transfer
Children Facility
Sports, Spa & Recreations
Fitness facilities
Indoor pool
Outdoor pool
Garden
Game room
Children's pool
Public Facilities
Elevator/lift
Restaurant
Designated smoking areas
Smoke-free property
Hotel Services
Safe-deposit box at front desk
Luggage storage
24-hour front desk
Dry cleaning/laundry service
Multilingual staff
Concierge services
Doorman
 

Reviews

4.2
Good
From 90 reviews
Cleanliness
4.3
Facilities
4.2
Location
4.4
Service
4.2
Value for money
4.0
Couple
15
Family
58
Solo
15
Group
2
Vacation
56
Business
15
Medical
1
Others
18
Sort
Most helpful
Most helpful
Latest
Highest rating
Lowest rating
Filter
All
All
Solo
Family
Group
Couple
Vacation
Business
Medical
Others
Reviews with photos
Adi Prasetya
16 Jan 2020 - Couple
2.0/5
Shower di kamar mandi surah rusak, tp ketika saya masuk dan checkout saya di suruh bayar ganti rugi
MN
12 May 2019 - Family
5.0/5
Akses mudah, dekat dengan pusat perbelanjaan dan halte angkutan umum. Kebersihan dan pelayanannya juga oke.
MT
30 May 2021 - Family
5.0/5
Win win dengan harga
ayuni
04 May 2021 - Couple
1.8/5
sebagai gmbaran kita selaku tamu berusaha utk mentaati dan mngikuti peraturan kebijakan dari hotel sprti harus check out jam 12.00 siang dan check in jam 14.00, jika kita checkout lewat dari jam 12.00 kita lngsung dikenakan denda dan terus di tlp2 ke kamar supaya cepat2 checkout, dan giliran kita mau checkin dgn mengikuti ketentuan checkin jam 14.00 tapi ketika kita sdh pnya pemikiran bahwa jam tsb kita sdh bisa masuk kamar trnyata hotel minta kita utk menunggu sbntar dgn alasan kamar belum ready, menunggu dgn wktu yg belum jelas (bisa sampai 1-4jam menunggu) dgn wktu lama tsb kita lakukan komplen hotel hnya minta maaf dan tetap minta kita menunggu, jika hotel melakukan kesalahan tdk di kenakan denda, sbagai tamu kita juga harus minta kompensasi karena secara ga lngsung hotel membuang waktu kita dgn minta kita menunggu. jika tamu melakukan ksalahan lngsung kena denda dan kalau hotel melakukan kesalahan ga kita denda dan hanya minta maaf dan minta kita menunggu 1-4jam Ini sbagian kecil yg saya rasakan di novotel tangerang, saya datang utk checkin sdh jam 15.00 dan memang sdh wktu nya utk checkin tapi saya masih harus menunggu karena kamar blm siap, di fikiran saya kita sdh sesuai dgn kebijakan hotel utk check in karena saya stelah checkin ada keperluan, tapi stelah saya tnya kapan ready karena sdh menunggu lebih dari 15 menit, pihak hotel memberi tahu kamar sdh full book dan di kasih kompensasi president room tapi baru bisa masuk kamar malam hari, yg bikin saya kecewa saya booking sdh 1 hari sbelum nya, saya datang sdh sesuai wktu nya checkin, di awal checkin tdk diberi tau klo kamar full book diminta menunggu,dan ketika saya sdh menunggu 15menit baru di beritahu dan dpt kompensasi president room tapi malam hari baru bisa masuk pdahal saya harus siap2 ada kperluan dan saya harus tunggu dimana sampai malam utk masuk kamar dan saya minta kompensasi lain karena saya harus masuk kamar karena saya ada keperluan mesti siap2 di kamar dan hotel kasih kompensasi 2 malam mnginap tapi saya tmbah kecewa lagi di keesokan hari nya kjadian nya sama kamar blm ready dan harus menunggu, saya memutuskan utk checkout dan saya minta kompensasi lagi sbagai pngganti knapa saya minta kompensasi karena kita sebagai konsumen hotel sdh berusaha mentaati kebijakan dari hotel dan hotel juga tdk seenaknya meminta kita utk menunggu trlalu lama, masing2 sdh ada ketentuan nya. dgn kejadian sprti itu bisa saja konsumen lain juga di perlakukan dgn sama, selalu di minta menunggu pdahal sdh jam nya utk checkin, mau alasan apapun seharusnya pihak hotel sdh siap utk tamu brikut nya yg akan checkin jam 14.00 karena memang sdh ketentuan nya. semoga hotel2 di indonesia bisa menghargai tamu yg akan menginap dgn ketentuan dan kebijakan yang di buat.
shinta
28 Sep 2020 - Family
4.8/5
baik dan bersih pelayanan ramah
Sekar Ayu Miasih
25 Jan 2020 - Family
5.0/5
Setiap kali kembali ke tangerang selalu menginap di novotel. Lokasi yang strategis dan kamar dengan bed yg besar. Saya dan suami selalu puas menginap di novotel tangcity
SA
15 Jan 2020 - Family
2.6/5
Shower di kamar sudah tidak dalam kondisi bagus , ketika sy letakkan di lantai langsung lepas lalu saya di suruh ganti 500rb. Ketika sy keluar hotel jam 15.00 saya minta kamar di bersihkan sampai saya kembali jam 23.00, kamar masih belom di rapihkan.
Adi Prasetya
15 Jan 2020 - Couple
2.0/5
Overall sangat bagus tp saya kecewa sama novotel karena saya minta selimut tambahan gk di antar sama sekali Kedua, shower dr awal sudah rusak, tapi gak di ganti, dan ketika pecah baru saya yang di suruh ganti dan kena biaya 500rb rupiah berwrti novotel gk pernah maintenance kamarnya sehingga jd saya yang harus bayar
EP
30 Dec 2019 - Family
3.0/5
It's nice hotel which located in center of city and have access to mall so easy to get food and shopping. Very recommend for any one have needs to stay for temporary in Tangerang. The hotel rate not expensive and have nice pool bar and resto. Room is not big but enough comfortable for short stay.
ROBERT KURNIAWAN
20 Jan 2019 - Family
4.8/5
Strategic place, service excellent
You’ve reported a review.
A problem occurred and we need a while to fix it. Please try again later.
You’ve already reported this review, and we’re currently checking your report.
Yay! You’ve successfully logged in
You’ve reported a review.
A problem occurred and we need a while to fix it. Please try again later.
You’ve already reported this review, and we’re currently checking your report.