OYO 1692 Villa Akbar 3.

Awalnya kami senang karna penginapannya dekat dgn tempat wisata JTP 1,2 dan 3 dan BNS. Jadi ceritanya kami pesen hotel berlabel OYO lewat tiket. Com kamar suite family utk 3 org. Pada saat tiba pegawainya langsung memberi kamar yg sesuai kami pesan dgn catatan di buku tamu tertulis sama pemesan dan no kamarnya. Kami check in jam 1.30 siang dan sore harinya pada saat kami mau bersiap2 wisata malam kami didatangi oleh pemiliknya dgn alasan mereka salah memberi kamar dan kami disuruh pindah ke kamar deluxe room yg hanya utk ber2 pemilik bilang akan memberi extra bed namun kamar itu sendiri ukurannya sempit jika dikasih extra bed. Sedangkan yg sy pesen lewat tiket. Com adalah suite room family. Namun pemilik Marah2 dan bilang kalo harga yg sy dapat di aplikasi itu bukan harga utk high season(tgl 25 Des) padahal sy udah pesan seminggu sebelumnya dan langsung bayar debet rekening dan sy tanya juga ternyata pemilik udah terima pembayarannya. Namun pemilik ngotot dan tetap minta kami pindah. Maka kami hubungi CS tiket.com dan jelaskan kejadiannya dan CS tiket. Com menghubungi OYO dan pemilik bahwa kami sudah sesuai dgn pesanan dan tidak bisa dipindah sembarangan. Akhirnya karna kesigapan CS tiket. Com kami tetap dapat kamar tersebut yaitu suite room family. Namun kami kecewa karna pemilik tidak ada kata maaf sama sekali dan hanya pergi begitu saja. Tenyata juga shower di kamar mandinya juga rusak dan saluran airnya mampet hingga air mengembang kalo mandi. Jadi Intinya kami kecewa dgn pemilik hotel ini yg seenaknya. Utk CS tiket. Com kami sangat berterimakasih atas sigapnya menangani masalah ini.

Kamarnya bersih dan nyaman, tersedia dapurnya juga kalo mau masak mie dan disediakan air hangat untuk mandi, ownernya ramah, tempatnya strategis, gak jauh dari penginapan ada cafe keceh bgt yaitu cafe pinus dan cafe de kleine... Ownernya baik bgt boleh kasih kita pinjem motor buat jalan2 ke cafe itu krn khawatir gak dpt driver gojek/grab. Recomended laahh👍

Good job, recomended

libur lebaran saya menyewa 3 room, bersih nyaman dan Instagram able, begitu kami pulang ternyata hp ibu saya ketinggalan, Alhamdulillah diamankan sama pengelola meski kami sudah sampai rumah, dan keesokan harinya hp kami ambil, amanah dan pelayanan ramah