PAKONS PRIME HOTEL

Sangat amat kecewa menginap di hotel ini, saya selalu pesan hotel di tiket.com dan selalu baca review. Saya tertarik krn reviewnya bagus dan dekat dari rumah kurang lebih 10mnt, ekspetasi saya terlalu tinggi krn menurut review hotelnya oke dan staffnya ramah. Pas sampe sana oke sih dibantu mba livia, kamarku sblmnya superior diupgrade jd deluxe krn req minta yg ada jendelanya berhubung bawa infant kan ga enak kl kamar sumpek. Pas sampe kamar kaget krn msh kotor bgt, banyak rambut dimana-mana lalu msh ada botol mineral bekas gitu disamping bangkunya. Aku langsung tlp housekeeping dan minta bersihin, setelah itu aku nunggu minum krn emg belom dpt air mineral. Tidak lama mba livia tlp ke kamar katanya akan ada yg mengantar air mineral, tapi saya tunggu sampe 3 jam gak ada yg datang juga. Lalu saya tlp ke bagian resepsions tp gada yg angkat, hampir 10 kali tlp. Pas malam abis magrib sy tlp lagi baru diangkat, dan katanya air mineral saya akan segera dibawakan ke kamar. Sy sudah menunggu 30 mnt an tp belum ada jg itu air, lalu setelah itu ada tlp masuk lagi dan si petugas laki2 (resepsionis) mengabarkan katanya stock air mineralnya habis. Oh masa iya yg katanya hotel bintang 4 kehabisan air mineral? yaudah akhirnya sy beli air mineral sendiri krn dr awal cek in ke kamar tidak tersedia air mineral tsb, memang tidak seberapa harganya tp harusnya pihak hotel memperhatikan hal2 kecil spt itu. Tidak masuk akal sepertinya sampe kehabisan stock air mineral. Ohya karpet sepanjang menuju kamar sangat amat kotor dan berdebu mungkin ga prnh di vacum ya. Saya tidak akan kembali lg ke hotel ini krn sangat tidak sesuai ekspetasi sy. Yg bagus di hotel ini cuma poolnya, tp per tgl 1 maret kata mba livia akan dikenakan HTM 50k per/person untuk msk pool. Saya sudah sering menginap dari hotel bintang 5 sampe bintang 3, baru kali ini ada hotel yg memberlakukan tiket msk untuk fasilitas kolam renangnya harusnya kan itu sudah include saat pesan hotel. Kolam renang itu emg fasilitas hotel dan yg menginap hrsnya boleh renang disitu tanpa dikenakan biaya krn kita sudah bayar hotel masa tidak boleh menggunakan fasilitas yg disediakan.

saya bangun pagi... ke lantai paling atas sky lounge wow sebelum matahari terbit n ada swimming pool,sangat indah ... pelayanan baik, setelah dari selfie2 di lantai paling atas saya breakfast, enakk sekali ns goreng n bubur ayamnya.. cuma hrs dibuat variasi menu makanan disaat weekend spt ciri khas tangerang yakni laksa.

gooooooooodddddddddd

seperti di sauna, ac tidak berfungsi 💔