Tentang Setya Raya

Tahun Didirikan
Pendiri
Kantor Pusat
Website Resmi
Kebijakan Penggunaan dari Setya Raya

Kebijakan Pembatalan

  • Pembatalan yang diajukan diatas 1 x 24 jam sebelum waktu penjemputan akan dikenakan 0% dari total biaya
  • Pembatalan yang diajukan dalam jangka waktu 24 Jam sebelum penjemputan akan dikenakan 25% dari total biaya


Kebijakan Lembur

  • Denda penambahan jam pemakaian (over time) akan dikenakan 10% per jam dari harga paket sewa dan akan di bayarkan langsung di tempat pada saat pemakaian mobil selesai.
  • Untuk penambahan fasilitas luar kota di Pulau Jawa akan dikenakan tarif sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Penyewa tidak dibenarkan merubah kota tujuan atau memperpanjang waktu sewa yang telah disepakati bersama tanpa pemberitahuan.
  • Pembatalan yang diajukan saat waktu penjemputan akan dikenakan biaya 100% dari harga sewa.

Kebijakan Penggunaan

Harga Termasuk

  • Driver 12 Jam Pemakaian
  • Mobil 12 Jam Pemakaian

Harga tidak termasuk :

  • BBM : Sesuai pemakaian
  • Parkir : Sesuai pemakaian
  • Tol : Sesuai pemakaian
  • Tiket masuk objek Wisata : Sesuai pemakaian
  • Uang Makan Driver Rp.50.000

Batas Area


Batas Kota Yogyakarta :

  • Utara: Kec Tempel Sleman, 
  • Selatan: Kec Wonosari,
  • Timur: Kec Prambanan Sleman,
  • Barat: Kec Wates .
  1. Biaya kelebihan pemakaian diserahkan kepada driver SETYA RAYA TRANSPORT sesuai dengan jumlah pemakaian.Pembayaran melalui EDC portable (jika tersedia) atau secara tunai.
  2. Konsumen akan mendapatkan kuitansi tambahan atas pembayaran kelebihan pemakaian tersebut.
  3. Apabila diperlukan SETYA RAYA TRANSPORT akan meminta identitas tambahan konsumen untuk keperluan dokumentasi 
  4. SETYA RAYA TRANSPORT berhak untuk membatalkan sewa apabila konsumen dianggap tidak memenuhi syarat sebagai penyewa. 
  5. Kehilangan dan kerusakan barang selama perjalanan di luar tanggung jawab SETYA RAYA TRANSPORT 
  6. Dilarang membawa barang atau cairan yang berbahaya dan berbau menyengat
  7. Pemakaian luar kota (menginap) wajib diberitahukan/dikonfirmasikan terlebih dahulu kepada pihak operational SETYA RAYA TRANSPORT dan akan dikenakan tarif luar kota dan menginap.
  8. Dalam kondisi tertentu SETYA RAYA TRANSPORT dapat mengganti kendaraan yang telah dipesan dengan kendaraan yang setipe atau satu level diatasnya (tanpa dikenakan tambahan charging) bergantung ketersedian unit tanpa pemberitahuan terlebih dahulu 
  9. Jika ada perubahan jadwal & Lokasi penjemputan konsumen harus menginformasikan sebelumnya ke Customer Service Tiket.com 24/7 (+ 6221-29633600). 
  10. SETYA RAYA TRANSPORT menyediakan layanan 24 Hours Emergency Call and Services 081-225-656-865 / 081-392-667-776