Tentang SPARTAN RENT CAR

Tahun Didirikan
Pendiri
Kantor Pusat
Website Resmi
Kebijakan Batas Waktu dari SPARTAN RENT CAR
  • Denda penambahan jam pemakaian (over time) akan dikenakan 10% perjam dari harga paket sewa dan akan di bayarkan langsung di tempat pada saat pemakaian mobil selesai.
  • Biaya kelebihan pemakaian diserahkan kepada driver Spartan Rent Car sesuai dengan jumlah pemakaian. Pembayaran melalui EDC portable (jika tersedia) atau secara tunai.
  • Pembatalan yang diajukan saat waktu penjemputan oleh driver,maka akan dikenakan biaya 100%.
  • biaya kelebihan pemakaian ( over time ), uang makan Driver dan pemakaian keluar kota diserahkan kepada Driver Spartan rent car secara tunai dan konsumen akan mendapatkan kwitansi tambahan atas pembayaran tersebut.
  • kebijakan Non Refundable, tanpa terkecuali:   
  • Alasan Kesalahan Penginputan Data dari Customer ketika reservasi(Tipe mobil, Area/Kota dll )
  • Alasan Customer tidak setuju dengan tambahan Biaya Luar Kota yang berlaku pada masing-masing Vendor. 
Kebijakan Penggunaan dari SPARTAN RENT CAR
  • Harga paket sudah termasuk unit kendaraan & Driver profesional untuk penggunaan dalam kota sesuai dengan kota yang dipilih.
  • Harga paket belum termasuk biaya BBM,Toll & Parkir sesuai penggunaan.
  • Harga paket belum termasuk uang makan Driver  (Paket 12 Jam Rp.50.000/hari 
  • Pemakaian paket 12 jam tidak melebihi jam 24:00 pada tanggal tersebut.kelebihan pemakaian dari jam tersebut akan langsung dikenakan overtime 15% per jam.
  • Harga Paket sudah termasuk kendaraan pengganti sementara bila unit kendaraan mengalami kerusakan atau accident dengan unit yang sama atau satu level diatasnya (Upgrade) dan pelayanan service darurat 24 Jam.
  • Dalam kondisi tertentu Spartan Rent a Car dapat mengganti kendaraan yang telah dipesan dengan kendaraan yang setipe atau satu level diatasnya (tanpa dikenakan tambahan charging) bergantung ketersedian unit tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
  • Apabila diperlukan Spartan Rent a Car akan meminta identitas tambahan konsumen untuk keperluan dokumentasi.
  • Untuk penjemputan di Bandara Spartan Rent a Car akan mempaging nama konsumen (sesuai dengan nama yang tercantum dalam pemesanan di Tiket.com).
  • Konsumen wajib mengisi jadwal kerja driver (start time-end time) & menandatanganinya, untuk kemudian diserahkan kepada driver.
  • Kehilangan dan kerusakan barang selama perjalanan di luar tanggung jawab Spartan Rent a Car.
  • Jika ada perubahan jadwal & Lokasi penjemputan konsumen harus menginformasikan sebelumnya ke Customer Service Tiket.com 24/7 (+6221-29633600).
  • Pemakaian luar kota (menginap) wajib diberitahukan/dikonfirmasikan terlebih dahulu kepada pihak operational Spartan Rent a Car dan akan dikenakan tarif luar kota dan menginap.