COVID-19 PCR / Swab Test by GSI Lab Indy Bintaro

• Setelah transaksi, pelanggan akan mendapatkan konfirmasi email dari GSI Lab berupa booking ID sebagai bukti konfirmasi bahwa sudah terdaftar di sistem GSI Lab.
• Di lokasi drive thru, mohon tunjukan e-tiket dari tiket.com (tidak perlu dicetak, cukup dari smartphone) serta kartu identitas yang berlaku (KTP atau paspor) milik setiap orang yang akan melakukan tes.

Untuk paket same day result

• Mohon mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku.

Umum

• Harga sudah termasuk pajak.
• Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan.
• Tiket yang sudah dibeli tidak dapat diganti jadwalnya
• Pembeli wajib mengisi data diri pribadi saat memesan.
• Penjualan tiket sewaktu-waktu dapat dihentikan atau dimulai oleh tiket.com sesuai dengan kebijakan dari promotor atau tiket.com.

E-voucher

• Voucher Swab Test di GSI Lab tidak dapat diuangkan.

Validitas

• 1 voucher berlaku untuk 1 orang.

Syarat dan Ketentuan GSI Lab

• Pelanggan wajib datang pada tanggal yang sudah dipilih.
• Pelanggan wajib menunjukkan e-tiket dari tiket.com dan kartu identitas yang berlaku (KTP/Paspor).
• Hasil tes dan sertifikat medis untuk kebutuhan perjalanan akan dikirimkan melalui email.
• GSI Lab tidak bertanggung jawab atas penolakan apapun oleh otoritas bandara karena dokumen yang rusak, tidak lengkap, atau kadaluwarsa.

Syarat untuk tes dengan hasil di hari yang sama (same day result)

• Pelanggan wajib melakukan registrasi 1 hari sebelum tiba dan memilih layanan Same Day Results dengan waktu janji temu maksimal pukul 12.45 WIB.
• Dapat memperlihatkan booking ID kepada tim admission drive-thru (sebagai bukti bahwa registrasi sudah berhasil dan masuk ke sistem).
• Data Nama Lengkap dan Tanggal Lahir tertulis secara benar dan sesuai dengan kartu identitas.
• Alamat Email penerima diisi ke sistem dengan benar.
• Pelanggan wajib datang 15-30 menit sebelum waktu janji temu. Keterlambatan dapat menghambat proses pengeluaran hasil.
• Untuk hasil same day results akan selesai maks. pukul 23.59 WIB pada hari yang sama. Namun, untuk hasil yang memerlukan konfirmasi ulang, maka hasil akan diterima maksimal 24 jam setelah tes (akan diinfokan oleh tim helpline).
• Apabila salah satu syarat tidak terpenuhi, maka GSI Lab tidak bisa menjamin hasil dapat selesai pada hari yang sama dan tidak ada pengembalian uang (NON-REFUNDABLE).

• Tes swab antigen, PCR, atau surat keterangan dari dokter (untuk yang di daerahnya tidak tersedia fasilitas Rapid atau Swab Test) bisa digunakan untuk memenuhi syarat perjalanan jauh.
• Tes lainnya selain yang disebutkan di atas tidak dapat digunakan untuk memenuhi syarat perjalanan jauh, kecuali ditentukan berbeda oleh kebijakan terbaru pemerintah.
• Masa berlaku hasil masing-masing tes berbeda-beda, disesuaikan dengan kebijakan terbaru dari pemerintah.